ບາງຄັ້ງຮູບພາບທີ່ມີການປັບຕົວຢ່າງລະມັດລະວັງເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາຊ້າລົງໃນການພັດທະນາ, ໂດຍສະເພາະໃນຕໍາແຫນ່ງຜູ້ນໍາໃນທຸລະກິດ. ເປັນຫຍັງໂອກາດທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມອ່ອນແອຂອງເຈົ້າເປັນວິທີການຂອງຜູ້ທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດ?
“ຂ້ອຍຮູ້ສຶກຄືກັບການເຝິກຊ້ອມຂອງຂ້ອຍກັບທີມເປັນໄປໄດ້ດີ ຈົນ CEO ໄດ້ອອກຈາກຫ້ອງຢ່າງກະທັນຫັນ. ພວກເຮົາຢູ່ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຂອງກຸ່ມແລະປະຊາຊົນຫາກໍ່ເລີ່ມເປີດ…” ທີ່ປຶກສາດ້ານການປ່ຽນແປງ Gustavo Rosetti ກ່າວ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມເຮັດວຽກສຸມໃສ່ວຽກງານແລະແກ້ໄຂໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໄດ້ປະສິດທິຜົນທີ່ສຸດ, ຊ່ວຍໃຫ້ບັນຍາກາດສະດວກສະບາຍແລະຄວາມເຂົ້າໃຈເຊິ່ງກັນແລະກັນລະຫວ່າງປະຊາຊົນ.
ພວກເຮົາສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຊິ່ງກັນແລະກັນ
ການຄົ້ນຄວ້າໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າສະຫມອງຂອງພວກເຮົາສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນຮູ້ສຶກແລະເຮັດ. ພວກເຮົາອາດຈະບໍ່ຮູ້ເຖິງສັນຍານທີ່ສະຫມອງກໍາລັງອ່ານ, ແຕ່ຮ່າງກາຍກໍາລັງຕອບສະຫນອງ. ວ່າ ເປັນ ຫຍັງ ພວກ ເຮົາ smile ໃນ ການ ຕອບ ສະ ຫນອງ ຮອຍ ຍິ້ມ, Rosetti ອະ ທິ ບາຍ. ແລະຖ້າເຮົາຍິ້ມແບບບໍ່ຈິງໃຈ, ເຮົາຄົງຈະຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍໃຈ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃນການເຮັດວຽກເປັນທີມ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການສື່ສານໃດກໍ່ຕາມ, ຄວາມຈິງໃຈແມ່ນສໍາຄັນ.
ຫນຶ່ງໃນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນການຝຶກອົບຮົມ, CEO ຂອງບໍລິສັດ, ຮູ້ວ່ານາງບໍ່ມີຄວາມພ້ອມທີ່ຈະເປັນ "ດີສໍາລັບທຸກຄົນ." ປະຊາຊົນທີ່ຢູ່ອ້ອມຮອບນາງໃຊ້ນາງເພື່ອປະໂຫຍດຂອງພວກເຂົາ. ນາງບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈທີ່ຈະອອກຈາກທີມ, ແຕ່ຈາກນີ້ໄປ, ເປົ້າຫມາຍແລະຄວາມມຸ່ງຫວັງຂອງຕົນເອງກາຍເປັນບູລິມະສິດ. ເລື່ອງນີ້ເກີດຂຶ້ນຫຼັງຈາກທີ່ນາງ, ຕາມຄໍາແນະນໍາຂອງ Rosetti, ຂຽນບົດບັນທຶກສົບຂອງນາງເອງ.
ການເປີດເຜີຍສາມາດກະຕຸ້ນໃຫ້ເຫັນອົກເຫັນໃຈ. ນີ້ແມ່ນພະລັງງານທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່, ແລະມັນທັງຫມົດກ່ຽວກັບຄວາມເຂົ້າໃຈ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາເຫັນຄວາມເປັນເອກະລັກຂອງຄົນອື່ນ
ທັງນາງແລະເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງນາງຄ່ອຍໆເປີດໃຈເຊິ່ງກັນແລະກັນ. ຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກເວົ້າວ່າ "ມັນເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາເຫັນໄດ້ຈາກຄົນອື່ນ," ເມື່ອຄົນໃກ້ຊິດກັບພວກເຮົາສະກັດກັ້ນຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບຮູ້ເຂົາເຈົ້າແລະກໍານົດວ່າບຸກຄົນນັ້ນ, ຕົວຢ່າງ, ໃຈຮ້າຍຫຼືໃຈຮ້າຍ. ແຕ່ໃນເວລາດຽວກັນ, ຖ້າພວກເຮົາເຊື່ອຜົນຂອງການຄົ້ນຄວ້າ, ຄວາມໃຈຮ້າຍຂອງລາວສາມາດເພີ່ມຄວາມດັນເລືອດຂອງພວກເຮົາ.
ການເປີດເຜີຍສາມາດກະຕຸ້ນໃຫ້ເຫັນອົກເຫັນໃຈ. ນີ້ເປັນພະລັງງານທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່, ແລະມັນບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບຄວາມສົງສານ, ແຕ່ກ່ຽວກັບຄວາມເຂົ້າໃຈ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາເຫັນຄວາມເປັນເອກະລັກຂອງຄົນອື່ນ, ເຄົາລົບຄວາມຄິດ, ຄວາມຄິດແລະປະສົບການຂອງລາວ. ແລະຊອກຫາວິທີຕິດຕໍ່ສື່ສານ.
ການເປີດກວ້າງແລະຄວາມອ່ອນແອ
ແຕ່ມັນຕ້ອງມີຄວາມກ້າຫານທີ່ຈະເປີດ. ການເປີດກວ້າງມາພ້ອມກັບຄວາມອ່ອນແອ. ມັນຢ້ານຄືກັບທີ່ບາງຄົນຄິດບໍ?
ຜູ້ນໍາມັກຈະຖືກສອນໃຫ້ຮັກສາໄລຍະຫ່າງຂອງພວກເຂົາແລະສ້າງຮູບພາບທີ່ສົມບູນແບບ. ເບິ່ງບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງ, ຄວບຄຸມຄົນອື່ນແລະເຮັດດ້ວຍຄວາມຫມັ້ນໃຈ. ການເປີດເຜີຍຄວາມອ່ອນແອໃຫ້ກັບທີມຖືວ່າເປັນສັນຍານຂອງຄວາມອ່ອນແອ. ຜູ້ອໍານວຍການບໍລິສັດ, ຜູ້ທີ່ໄດ້ຝຶກອົບຮົມກັບ Rosetti, ບໍ່ໄດ້ອອກຈາກຫ້ອງເພາະວ່ານາງບໍ່ພໍໃຈກັບທີມງານຂອງນາງ. ນາງບໍ່ຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍໃນຜິວຫນັງຂອງຕົນເອງ. ພະນັກງານຂອງນາງສາມາດເປີດໄດ້, ແຕ່ນາງບໍ່ໄດ້. ເມື່ອນາງພະຍາຍາມ, ນາງຮູ້ສຶກເປືອຍກາຍແລະແລ່ນຫນີ.
ທີມງານ, ຄືກັບຄອບຄົວ, ແມ່ນລະບົບຂອງອົງປະກອບທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັນ. ການຫັນປ່ຽນລະບົບເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການປ່ຽນແປງສ່ວນບຸກຄົນ. "ນັກປະຕິວັດ" ໃນໂລກທຸລະກິດແມ່ນປະເພດຂອງພວກກະບົດທີ່ກ້າທີ່ຈະມີຄວາມສ່ຽງແລະປ່ອຍໃຫ້ຕົວເອງເຮັດຜິດພາດ. ໂດຍອ້າງເຖິງ Steve Jobs ເປັນຕົວຢ່າງ, Rosetti ຂຽນວ່າ: "ພວກເຂົາຖາມຄໍາຖາມທີ່ບໍ່ມີໃຜມີ. ພວກເຂົາເຈົ້າເບິ່ງບັນຫາຈາກຈຸດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງທັດສະນະ. ເຂົາເຈົ້າບໍ່ໄດ້ທຳທ່າຮູ້ຄຳຕອບທັງໝົດ. ຢ່າຢ້ານທີ່ຈະເບິ່ງບໍ່ເຫັນຫຼືສະດຸດ.
ໂດຍການຍອມຮັບຄວາມບໍ່ສົມບູນແບບຂອງເຮົາ, ເຮົາເປີດໃຈໃຫ້ມີຄວາມຄິດໃໝ່ ແລະ ການເຕີບໂຕ. ພວກເຮົາບໍ່ທໍາລາຍພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນຂອງບັນຫາທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ
ຄົນເຫຼົ່ານີ້ທໍາລາຍກົດລະບຽບ, ແຕ່ໃນທາງບວກແລະຜົນຜະລິດ. ພວກເຂົາເຈົ້າບໍ່ໄດ້ເກີດມາ - ທຸກຄົນສາມາດກາຍເປັນດັ່ງນັ້ນ «ກະບົດ» ແລະບຸກເບີກ, ການປະຖິ້ມສົນທິສັນຍາຂອງຮູບພາບແລະປ່ອຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີຄວາມເປີດເຜີຍແລະຄວາມສ່ຽງ. ນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມເຂັ້ມແຂງ.
ສອງອາທິດຕໍ່ມາ, CEO ເອີ້ນວ່າ Rosetti. ນາງໄດ້ພົບເຫັນຄວາມເຂັ້ມແຂງທີ່ຈະເປີດໃຫ້ທີມງານຂອງນາງແລະບອກສິ່ງທີ່ກະຕຸ້ນໃຫ້ນາງອອກຈາກການຝຶກອົບຮົມ. ແບ່ງປັນຄວາມຄິດແລະຄວາມຄິດຂອງທ່ານ. ການເປີດເຜີຍຂອງນາງເຮັດໃຫ້ເກີດການຕອບໂຕ້ ແລະຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈສ່ວນຕົວ. ດັ່ງນັ້ນ, ທີມງານກໍ່ມີຄວາມສາມັກຄີແລະແກ້ໄຂບັນຫາທຸລະກິດຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
ຕົ້ນໄມ້ຂຽວທີ່ງໍໃນລົມນັ້ນແຮງກວ່າຕົ້ນໂອກອັນໃຫຍ່ໂຕທີ່ຖືກລົມພາຍຸຫັກ. ຄວາມອ່ອນແອບໍ່ແມ່ນຈຸດອ່ອນ, ແຕ່ເປັນການຍອມຮັບຂໍ້ບົກຜ່ອງແລະຄວາມອ່ອນແອຂອງຕົນເອງ. ໂດຍການຍອມຮັບຄວາມບໍ່ສົມບູນແບບຂອງເຮົາ, ເຮົາເປີດໃຈໃຫ້ມີຄວາມຄິດໃໝ່ ແລະ ການເຕີບໂຕ. ພວກເຮົາບໍ່ທໍາລາຍພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນຂອງບັນຫາທີ່ບໍ່ຄາດຄິດແລະສະຖານະການໃຫມ່, ແຕ່ປັບຕົວເຂົ້າກັບພວກມັນໄດ້ຢ່າງຍືດຫຍຸ່ນ. ພວກເຮົາໃຫ້ນະວັດຕະກໍາເຂົ້າມາໃນຊີວິດຂອງພວກເຮົາ, ຄົ້ນພົບຄວາມສາມາດໃນການສ້າງສັນແລະສ້າງແຮງບັນດານໃຈໃຫ້ຄົນອື່ນ.
"ພວກເຮົາທຸກຄົນລໍຖ້າຜູ້ນໍາ, ເພື່ອນຮ່ວມງານຫຼືຄອບຄົວຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງເພີ່ມເຕີມ. ແຕ່ສິ່ງທີ່ກ່ຽວກັບຕົວເຮົາເອງ? Rosetti ຂຽນ. ຄວາມຈິງໃຈແລະຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແມ່ນຕົວກະຕຸ້ນສໍາລັບການປ່ຽນແປງ. ຄວາມອ່ອນແອຂອງມະນຸດທີ່ງ່າຍດາຍສາມາດເຮັດໄດ້ຫຼາຍກ່ວາຮູບພາບທີ່ສົມບູນແບບ.
ກ່ຽວກັບຜູ້ຂຽນ: Gustavo Rosetti ເປັນທີ່ປຶກສາດ້ານການປ່ຽນແປງ.