ບາງຄັ້ງພວກເຮົາເວົ້າສິ່ງຫນຶ່ງ, ແຕ່ຄິດວ່າກົງກັນຂ້າມທີ່ແນ່ນອນ — ທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບທາງລົບການສື່ສານກັບຄົນອື່ນ. ວິທີການຮຽນຮູ້ທີ່ຈະເຂົ້າໃຈ interlocutors ໄດ້ດີຂຶ້ນແລະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມຈາກພວກເຂົາ? ພະຍາຍາມຊ້າລົງແລະເຂົ້າໄປໃນສະຖານະ«ການຕິດຕໍ່ viscous».
ໃນການສື່ສານປະຈໍາວັນ, ພວກເຮົາມັກຈະຕອບສະຫນອງຄໍາເວົ້າຂອງ interlocutor ໄວເກີນໄປ, ອັດຕະໂນມັດ, ແລະນີ້ນໍາໄປສູ່ການຂັດແຍ້ງທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ. ຂ້ອຍຕ້ອງການແບ່ງປັນຄໍາປຽບທຽບຂອງຂ້ອຍ, ເຊິ່ງຊ່ວຍຫຼີກເວັ້ນການອັດຕະໂນມັດດັ່ງກ່າວ.
ຫນຶ່ງໃນວຽກງານທີ່ແກ້ໄຂໃນການປິ່ນປົວດ້ວຍທາງຈິດຕະສາດແມ່ນເພື່ອເຂົ້າໃຈວ່າການສື່ສານຂອງລູກຄ້າເຮັດວຽກແນວໃດ. ທັງພາຍນອກ, ກັບຄົນອື່ນແລະ, ໂດຍສະເພາະ, ກັບ therapist, ແລະພາຍໃນ - ໃນເວລາທີ່ມີການປຶກສາຫາລືລະຫວ່າງ subpersonal ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ມັນສະດວກກວ່າທີ່ຈະ disassemble ມັນຢູ່ໃນຄວາມໄວຕ່ໍາ, ຊ້າລົງ. ມີເວລາແລະສັງເກດເຫັນບາງປະກົດການ, ແລະເຂົ້າໃຈພວກເຂົາ, ແລະເລືອກວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອຕອບສະຫນອງ.
ຂ້ອຍໂທຫາການຊ້າລົງນີ້ວ່າ "ການຕິດຕໍ່ viscous". ໃນຟີຊິກ, ຄວາມຫນືດແມ່ນສ້າງຂື້ນໂດຍການຕໍ່ຕ້ານຂອງຊ່ອງ: ອະນຸພາກຂອງວັດຖຸຫຼືພາກສະຫນາມປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຮ່າງກາຍເຄື່ອນທີ່ໄວເກີນໄປ. ໃນການຕິດຕໍ່, ການຕໍ່ຕ້ານດັ່ງກ່າວຮັບປະກັນຄວາມສົນໃຈຢ່າງຫ້າວຫັນ.
ການສຸມໃສ່ຄວາມສົນໃຈໃນອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ເບິ່ງຄືວ່າພວກເຮົາຊ້າລົງແຮງກະຕຸ້ນທີ່ອອກມາຈາກມັນ - ຄໍາ, ທ່າທາງ, ການກະທໍາ ...
ບົດບາດພິເສດແມ່ນຖືກຫຼີ້ນໂດຍຄໍາຖາມທີ່ມີຈຸດປະສົງບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນສິ່ງທີ່ interlocutor ເວົ້າກັບຂ້ອຍ (ຄວາມຄິດທີ່ລາວພະຍາຍາມຖ່າຍທອດແມ່ນຫຍັງ?), ແຕ່ມັນເກີດຂື້ນໄດ້ແນວໃດ (ລາວເວົ້າໃນສຽງໃດ? ລາວນັ່ງ, ຫາຍໃຈ, gesticulate ແນວໃດ?) .
ສະນັ້ນຂ້ອຍສາມາດເຮັດຫຼາຍສິ່ງໃນເວລາດຽວກັນ. ຫນ້າທໍາອິດ, ຂ້າພະເຈົ້າ react ຫນ້ອຍກັບເນື້ອໃນ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຂ້າພະເຈົ້າຊ້າລົງປະຕິກິລິຍາອັດຕະໂນມັດຂອງຂ້າພະເຈົ້າ. ອັນທີສອງ, ຂ້ອຍໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ປົກກະຕິແລ້ວຖືກເຊື່ອງໄວ້. ຕົວຢ່າງ, ໃນກອງປະຊຸມຂ້ອຍໄດ້ຍິນ: "ຂ້ອຍບໍ່ມັກເຈົ້າຫຼາຍ." ປະຕິກິລິຍາທໍາມະຊາດປົກກະຕິສໍາລັບຂ້ອຍຈະເປັນການປ້ອງກັນ, ແລະແມ້ກະທັ້ງການໂຈມຕີຕອບໂຕ້ - "ດີ, ຖ້າເຈົ້າບໍ່ມັກຂ້ອຍ, ແລ້ວສະບາຍດີ."
ແຕ່ການຫັນຄວາມສົນໃຈຂອງຂ້ອຍກັບວິທີທີ່ຄໍາເວົ້າທີ່ຄົມຊັດ, ດ້ວຍນໍ້າສຽງ, ທ່າທາງແລະທ່າທາງທີ່ມັນມາພ້ອມກັບ, ຂ້ອຍຊ້າລົງແລະປະຕິເສດຄໍາຕອບຂອງຕົນເອງ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຂ້ອຍສາມາດສັງເກດເຫັນວ່າ: ຄົນທີ່ພະຍາຍາມຕັດຄວາມສໍາພັນກັບຂ້ອຍດ້ວຍຄໍາເວົ້າ, ແຕ່ນັ່ງຢ່າງຫມັ້ນໃຈແລະສະດວກສະບາຍຢູ່ໃນເກົ້າອີ້, ແນ່ນອນວ່າບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈທີ່ຈະອອກໄປ.
ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນມັນແມ່ນຫຍັງ? ວິທີການອະທິບາຍພຶດຕິກໍາດັ່ງກ່າວ? ລູກຄ້າເອງສາມາດອະທິບາຍມັນໄດ້ບໍ?
ການສົນທະນາທີ່ມີການກໍ່ສ້າງຫຼາຍແລະເສັ້ນໃຫມ່ໃນການປິ່ນປົວສາມາດຂະຫຍາຍຕົວອອກຈາກຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ຄົ້ນພົບ.
ຂ້ອຍຍັງສົງໄສວ່າມີຫຍັງເກີດຂຶ້ນກັບຂ້ອຍ: interlocutor ມີອິດທິພົນຕໍ່ຂ້ອຍແນວໃດ? ຖ້ອຍຄຳຂອງລາວເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍລະຄາຍເຄືອງ ຫຼືເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈບໍ? ຂ້ອຍຕ້ອງການຍ້າຍອອກໄປຈາກລາວຫຼືຍ້າຍອອກໄປໃກ້ຊິດບໍ? ການສື່ສານຂອງພວກເຮົາມີລັກສະນະແນວໃດ - ການຕໍ່ສູ້ ຫຼືການເຕັ້ນ, ການຄ້າ ຫຼືການຮ່ວມມື?
ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ, ລູກຄ້າຍັງຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຈັດການຄວາມສົນໃຈໂດຍການຖາມຄໍາຖາມ: "ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນແລະມັນເກີດຂຶ້ນແນວໃດ?" ຄ່ອຍໆ, ເຂົາເຈົ້າຊ້າລົງແລະເລີ່ມດໍາລົງຊີວິດເອົາໃຈໃສ່ຫຼາຍ, ແລະ, ດັ່ງນັ້ນ, ຊີວິດທີ່ອຸດົມສົມບູນ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ດັ່ງທີ່ອາຈານພຸດທະສາດສະຫນາຜູ້ຫນຶ່ງເວົ້າວ່າ, ຖ້າພວກເຮົາດໍາລົງຊີວິດໂດຍບໍ່ຕັ້ງໃຈ, ພວກເຮົາຕາຍຢູ່ໃນຄວາມຝັນ.