ຄຳຖາມສັ້ນໆ: ເຈົ້າມີໂທລະສັບມືຖືຈັກເຄື່ອງຢູ່ເຮືອນ, ນອກຈາກເຄື່ອງທີ່ສະມາຊິກຄອບຄົວໃຊ້ໃນຕອນນີ້? ສ່ວນບຸກຄົນ, ຂ້າພະເຈົ້າມີເຈັດ, ແລະການນໍາໃຊ້ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຂ້າພະເຈົ້າສາມາດຕິດຕາມວິວັດທະນາຂອງການພັດທະນາໂທລະສັບສະຫຼາດໃນໄລຍະ 10-15 ປີທີ່ຜ່ານມາແນ່ນອນ. ອັນນີ້ມັນລ້າສະໄຫມ, ອັນນີ້ເມື່ອຍ, ອັນນີ້ເລີ່ມ “ຊ້າ”, ແກ້ວນີ້ແຕກ (ປ່ຽນໄດ້, ແຕ່ເປັນຫຍັງບໍ່ຊື້ອັນໃໝ່?), ອັນນີ້ຂ້ອຍຈື່ບໍ່ໄດ້ວ່າເປັນຫຍັງຂ້ອຍ ບໍ່ພໍໃຈ…
ຄໍາຖາມແມ່ນ, ເປັນຫຍັງຈຶ່ງຮັກສາສາງທັງຫມົດນີ້ຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ໄປເປີດພິພິທະພັນຂອງ gadgets retro ໄດ້? ຄໍາຖາມແມ່ນ rhetorical. ແລະມີຄໍາຕອບທີ່ຊື່ສັດດຽວກັບມັນ: ບໍ່ມີບ່ອນໃດທີ່ຈະເອົາມັນໄປ, ແລະມັນເປັນການເສຍໃຈທີ່ຈະຖິ້ມມັນໄປ - ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ນີ້ແມ່ນເຕັກນິກທີ່ຍັງໃຊ້ເງິນ. ສະນັ້ນເປັນຫຍັງຈຶ່ງບໍ່ຫາເງິນກັບມັນໃນປັດຈຸບັນ? ບາງທີເຈົ້າອາດມີໂຊກດີທີ່ເຊື່ອງໄວ້ເທິງຊັ້ນວາງ.
ຂໍໃຫ້ຈັດຮຽງຕາມລໍາດັບ: ວິທີການກໍານົດລາຄາ, ບ່ອນທີ່ແລະ, ສໍາຄັນທີ່ສຸດ, ວິທີການຂາຍໂທລະສັບສະຫຼາດທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ໃຊ້ແລ້ວ.
ເປັນຫຍັງເຈົ້າບໍ່ຄວນເລື່ອນເວລາຂາຍ
ເນື່ອງຈາກວ່າຮູບແບບໃດກໍ່ລ້າສະໄຫມໄວກວ່າທີ່ທ່ານສາມາດປັບປຸງອາຫານສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານ. ແລະ, ຕາມຄວາມເຫມາະສົມ, ລາຄາຖືກກວ່າ. ອີງຕາມສະຖິຕິປະຈໍາປີໂດຍບໍລິສັດທີ່ມີຊື່ສຽງ BankMySell1, ໂທລະສັບສະຫຼາດໃນລະບົບປະຕິບັດການ Android ສໍາລັບປີທໍາອິດຂອງການນໍາໃຊ້ສູນເສຍປະມານ 33% ໃນລາຄາ. ໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລາດຽວກັນ, iPhone ກາຍເປັນລາຄາຖືກກວ່າ 16,7%. ສອງປີຫຼັງຈາກການປ່ອຍ, ໂທລະສັບສະຫຼາດ Android ຊັ້ນນໍາຈະສູນເສຍຫຼາຍກ່ວາ 60% ໃນລາຄາ, ແລະ flagship ໃນ iOS - 35%. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງງົບປະມານ "Android" ແມ່ນຫຼຸດລົງໂດຍສະເລ່ຍຂອງ 41,8% ໃນ 12 ເດືອນ. iPhones ກາຍເປັນເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງລາຄາຫຼັງຈາກການນໍາໃຊ້ສີ່ປີ.
ໂທລະສັບສະຫຼາດໃດທີ່ມີໂອກາດມີລາຍໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ:
- ສຸດຂ້ອນຂ້າງສົດ. ໂທລະສັບທີ່ມີອາຍຸ 1,5-2 ປີມີໂອກາດທີ່ຈະຂາຍໄດ້ກໍາໄລຫຼາຍ. ຮຸ່ນເກົ່າກວ່າ, ເງິນຫນ້ອຍທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ.
- ຢູ່ໃນສະພາບທີ່ດີ. ຮອຍຂູດ, ຮອຍຂີດຂ່ວນ - ທັງຫມົດນີ້ມີຜົນກະທົບຕໍ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ. ຄວາມສົນໃຈໂດຍສະເພາະກັບສະພາບຂອງຫນ້າຈໍ: ກໍລະນີສາມາດເຊື່ອງໄວ້ໃນກໍລະນີ, ແຕ່ຮູບເງົາຈະບໍ່ຫນ້າກາກຮອຍຂີດຂ່ວນໃນແກ້ວ.
- ໃນຊຸດທີ່ສົມບູນທີ່ສຸດ. ເຄື່ອງສາກ, ກໍລະນີ, ຫູຟັງ "ພື້ນເມືອງ" - ທັງຫມົດນີ້ເຮັດໃຫ້ໂທລະສັບມີນ້ໍາຫນັກ "ທາງດ້ານການເງິນ". ຖ້າເຈົ້າຍັງມີໃບຮັບເງິນພ້ອມກ່ອງ - bingo! ທ່ານສາມາດຊີ້ບອກຄວາມຈິງນີ້ໄດ້ຢ່າງປອດໄພໃນການໂຄສະນາ: ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານຈະມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຫຼາຍຂຶ້ນ.
- ດ້ວຍແບັດເຕີຣີທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ມັນເປັນທີ່ຊັດເຈນວ່ານີ້ແມ່ນສ່ວນທີ່ບໍລິໂພກ, ແຕ່ຖ້າມັນເປັນເວລາທີ່ຈະປ່ຽນຂອງເຈົ້າ, ເຈົ້າຈະຕ້ອງໄດ້ສ່ວນຫຼຸດເພີ່ມເຕີມ. ຫຼືປ່ຽນມັນເອງ.
- ມີຄວາມຊົງຈໍາທີ່ດີ. ຖ້າໂທລະສັບເກົ່າຫຼາຍ, ມີຄວາມຈໍາ 64 ຫຼືແມ້ກະທັ້ງ 32 GB, ໃຫ້ບັດຄວາມຈໍາເປັນໂບນັດ, ຫຼືບໍ່ໄດ້ກໍານົດລາຄາສູງ.
ບ່ອນທີ່ຈະຂາຍໂທລະສັບສະຫຼາດອອນໄລນ໌
ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດພະຍາຍາມສື່ມວນຊົນສັງຄົມ. ແຕ່ຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ທ່ານມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຊອກຫາ interlocutors ຫຼາຍກ່ວາຜູ້ຊື້. ມັນດີກວ່າທີ່ຈະໄປ, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ, ກັບ Avito. ນີ້ແມ່ນຫນຶ່ງໃນສະຖານທີ່ຊື້ເຄື່ອງທີ່ນິຍົມຫຼາຍທີ່ສຸດໃນປະເທດຂອງພວກເຮົາ. ທຸກໆວິນາທີ, ປະມານເຈັດທຸລະກໍາແມ່ນເຮັດຢູ່ທີ່ນັ້ນ. ພວກເຮົາວາງເດີມພັນໃຫ້ທ່ານເອງຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຄັ້ງທີ່ຂາຍບາງສິ່ງບາງຢ່າງຢູ່ທີ່ນັ້ນ? ຖ້າແມ່ນແລ້ວ, ໂອກາດຂອງທ່ານໃນຂໍ້ຕົກລົງທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດແມ່ນສູງໂດຍສະເພາະ: ຜູ້ຊື້ມີຄວາມໄວ້ວາງໃຈຫຼາຍຂຶ້ນຕໍ່ຜູ້ຂາຍທີ່ "ມີປະສົບການ". ນອກຈາກນັ້ນ, Avito ເບິ່ງແຍງຄວາມປອດໄພ: ແລະຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະແລ່ນເຂົ້າໄປໃນຜູ້ຫລອກລວງຫຼືບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນສໍາລັບສິນຄ້າແມ່ນຫຼຸດລົງ.
ວິທີການກະກຽມໂທລະສັບສະຫຼາດສໍາລັບການຂາຍ
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນເປີດ, ສາກໄຟ, ແລະໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວເຮັດວຽກ. ລຶບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທັງໝົດອອກຈາກໂທລະສັບຂອງທ່ານ – ໂດຍວິທີທາງການ, ຣີເຊັດເປັນການຕັ້ງຄ່າໂຮງງານ ແລະ “ສຽງດັງ” ແອັບພລິເຄຊັນທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ.
- ຊອກຫາທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດໃຫ້ໄປກັບໂທລະສັບຂອງທ່ານ: ກ່ອງ, ຫູຟັງ, ສາຍສາກ, ເອກະສານ, ກໍລະນີ, ບັດຄວາມຈໍາ.
- ເຮັດຄວາມສະອາດໂທລະສັບສະຫຼາດຈາກພາຍນອກ: ເຊັດທຸກພາກສ່ວນດ້ວຍເຫຼົ້າ, ເອົາຮູບເງົາເກົ່າອອກຖ້າມັນສູນເສຍຮູບລັກສະນະຂອງມັນ. ອາການຂອງການນໍາໃຊ້ຫນ້ອຍລົງ, ມັນມີຄວາມຍິນດີຫຼາຍທີ່ຈະເອົາອຸປະກອນຢູ່ໃນມືແລະຫຼາຍທ່ານຕ້ອງການຊື້ມັນ.
- ທ່ານສາມາດເຮັດການວິນິດໄສກ່ອນການຂາຍແລະຄັດຕິດເອກະສານໃສ່ໂຄສະນາ. ນີ້ຈະຮັບປະກັນຜູ້ຊື້ທີ່ຊື້ກັບ Avito Delivery.
ການກໍານົດລາຄາຂາຍຂອງໂທລະສັບສະຫຼາດ
ໃນຂັ້ນຕອນນີ້, ເຈດຕະນາດີສ່ວນຫຼາຍຈະລະເຫີຍໄປ - ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງສັບສົນ, ໃຊ້ເວລາ, ສຶກສາຕະຫຼາດ, ກັງວົນກ່ຽວກັບວ່າເຈົ້າຂາຍຖືກເກີນໄປຫຼືກົງກັນຂ້າມ, ເຈົ້າຕັ້ງລາຄາສູງເກີນໄປແລະ gadget ບໍ່ໄດ້ຂາຍ. .
ແຕ່ຖ້າທ່ານຂາຍໃນ Avito, ທ່ານມີໂອກາດທີ່ດີທີ່ຈະປະເມີນມູນຄ່າຕະຫຼາດຂອງ "ຜະລິດຕະພັນ" ຂອງທ່ານໃນທັນທີ. ລະບົບດັ່ງກ່າວກໍາລັງເຮັດວຽກຢູ່ແລ້ວສໍາລັບລົດ, ຫ້ອງແຖວ, ແລະໃນປັດຈຸບັນສໍາລັບໂທລະສັບສະຫຼາດ.
ເພື່ອນໍາໃຊ້ລະບົບການປະເມີນມູນຄ່າຕະຫຼາດຂອງໂທລະສັບສະຫຼາດທັນທີ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໃສ່ພຽງແຕ່ສີ່ຕົວກໍານົດການ: ຍີ່ຫໍ້ໂທລະສັບ, ຮູບແບບ, ຄວາມອາດສາມາດເກັບຮັກສາແລະສີ. ຫຼັງຈາກນັ້ນເລືອກ ເມືອງເຈົ້າຢູ່ໃສ ແລະ ສະພາບຜະລິດຕະພັນ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ລະບົບຈະເປັນເອກະລາດ (ແລະທັນທີ!) ສຶກສາການໂຄສະນາການຂາຍໂທລະສັບສະຫຼາດທີ່ຄ້າຍຄືກັນທີ່ເຜີຍແຜ່ໃນ Avito ໃນໄລຍະ 12 ເດືອນຜ່ານມາ. ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ໃນພາກພື້ນຂອງເຈົ້າ, ແລະຖ້າບໍ່ມີຂໍ້ມູນພຽງພໍສໍາລັບສະຖິຕິ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຢູ່ໃນປະເທດໃກ້ຄຽງ. ແລະມັນຈະໃຫ້ລາຄາແນະນໍາໃນລະດັບຂອງບວກຫຼືລົບສອງສາມພັນຮູເບີນ. ນີ້ແມ່ນ "ແລວທາງ" ທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຂາຍເຄື່ອງມືຂອງທ່ານໄດ້ໄວແລະມີກໍາໄລ.
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ການຕັດສິນໃຈແມ່ນຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດຕົກລົງເຫັນດີແລະເຜີຍແຜ່ໂຄສະນາທີ່ມີລາຄາໃນລະດັບທີ່ແນະນໍາ. ໃນກໍລະນີນີ້, ຜູ້ຊື້ທີ່ມີທ່າແຮງຈະເຫັນການເສຍຊີວິດໃນຄໍາອະທິບາຍຂອງໂທລະສັບສະຫຼາດ "ລາຄາຕະຫລາດ”, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ການໂຄສະນາຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການອຸທອນເພີ່ມເຕີມ. ເຈົ້າສາມາດຖິ້ມອີກໜ້ອຍໜຶ່ງເພື່ອຂາຍໄດ້ໄວຂຶ້ນ, ຫຼືເຮັດໃຫ້ລາຄາເພີ່ມຂຶ້ນ (ຖ້າເປັນແນວໃດ?). ແຕ່ໃນກໍລະນີນີ້, ໂຄສະນາຂອງທ່ານຈະບໍ່ມີເຄື່ອງຫມາຍໃດໆທີ່ດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງລູກຄ້າ.
ຫມາຍເຫດ: ເປັນຫຍັງບໍ່ຕໍ່າກວ່າຫຼືເກີນລາຄາ?
ຖ້າຕັ້ງລາຄາ 1 ພັນ 1 ເຄິ່ງ ຕ່ຳກວ່າຕະຫຼາດນີ້, ດ້ານໜຶ່ງສາມາດເລັ່ງການຂາຍໄດ້, ແລະ ອີກດ້ານໜຶ່ງກໍ່ມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະຢ້ານຜູ້ຊື້ທີ່ຄິດວ່າຈະຂາຍ. ໂທລະສັບສະຫຼາດທີ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້.
ມັນບໍ່ມີມູນຄ່າເກີນລາຄາ, ເພາະວ່າຕະຫຼາດໂທລະສັບສະຫຼາດມີການເຄື່ອນໄຫວຫຼາຍ. ແລະຖ້າທ່ານຂາຍໂທລະສັບທີ່ບໍ່ແມ່ນໂທລະສັບທີ່ຫາຍາກໃນສະພາບທີ່ສົມບູນແບບແລະບໍ່ສະເຫນີໂບນັດເພີ່ມເຕີມສໍາລັບມັນ, ມັນຈະເປັນເລື່ອງຍາກສໍາລັບການໂຄສະນາຂອງທ່ານທີ່ຈະ "ແຂ່ງຂັນ" ກັບຜູ້ທີ່ມີລາຄາໃນຕະຫຼາດ. ການຂາຍຈະຊັກຊ້າ.
ວິທີການວາງໂຄສະນາໃນ Avito ຢ່າງຖືກຕ້ອງເພື່ອຂາຍໂທລະສັບສະຫຼາດຢ່າງຖືກຕ້ອງ: ຄໍາແນະນໍາ
- ພວກເຮົາກໍານົດລາຄາໂດຍໃຊ້ລະບົບການປະເມີນມູນຄ່າຕະຫຼາດທັນທີ. ພວກເຮົາຕັດສິນໃຈລ່ວງຫນ້າວ່າພວກເຮົາພ້ອມທີ່ຈະຕໍ່ລອງ. ຖ້າບໍ່ແມ່ນ, ມັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການລະບຸໄວ້ໃນໂຄສະນາ. ຖ້າທ່ານບໍ່ພ້ອມທີ່ຈະແລກປ່ຽນ - ເຊັ່ນກັນ.
- ພວກເຮົາຖ່າຍຮູບໂທລະສັບສະຫຼາດຈາກທຸກດ້ານ. ມັກຢູ່ໃນແສງສະຫວ່າງປົກກະຕິແລະຕໍ່ກັບພື້ນຫລັງທີ່ເປັນກາງ (ແລະບໍ່ແມ່ນຢູ່ໃນໝອນດອກທີ່ທ່ານມັກ). ຖ້າມີຂໍ້ບົກພ່ອງຈາກພາຍນອກ, ພວກເຂົາຕ້ອງໄດ້ຖ່າຍຮູບແຍກຕ່າງຫາກຢ່າງໃກ້ຊິດ.
- ໃນຫົວຂໍ້ໂຄສະນາ, ພວກເຮົາຊີ້ບອກຕົວແບບ, ສີແລະຈໍານວນຫນ່ວຍຄວາມຈໍາ - ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຕົວກໍານົດການຕົ້ນຕໍທີ່ຜູ້ຊື້ເບິ່ງທໍາອິດ.
- ໃນການໂຄສະນາຕົວມັນເອງ, ພວກເຮົາຂຽນທຸກຈຸດທີ່ອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການເລືອກ: ອາຍຸຂອງໂທລະສັບ, ປະຫວັດການນໍາໃຊ້ຂອງມັນ (ມີເຈົ້າຂອງຫຼາຍປານໃດ, ເປັນຫຍັງເຈົ້າຈຶ່ງຂາຍມັນຖ້າມັນເປັນຮູບແບບທີ່ຜ່ານມາ), ຂໍ້ບົກພ່ອງ. , ຖ້າມີ, ການຫຸ້ມຫໍ່, ຄວາມອາດສາມາດຫມໍ້ໄຟ. ຖ້າມີການສ້ອມແປງ, ນີ້ກໍ່ຄວນເວົ້າ, ໂດຍລະບຸວ່າຍາດພີ່ນ້ອງໃຊ້ສ່ວນປະກອບ.
- ພວກເຮົາຊີ້ບອກຄຸນລັກສະນະຂອງໂທລະສັບເຖິງຈໍານວນ megapixels ໃນກ້ອງຖ່າຍຮູບ. ເຊື່ອຂ້ອຍ, ແນ່ນອນວ່າຈະມີຜູ້ທີ່ຈະເລີ່ມຖາມຄໍາຖາມດັ່ງກ່າວ. ໂດຍວິທີທາງການ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມສອງສາມຮູບທີ່ຖ່າຍໂດຍໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງທ່ານ - ແຕ່ພຽງແຕ່ຖ້າພວກມັນປະສົບຜົນສໍາເລັດ.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມ IMEI ເຂົ້າໃນການປະກາດ - ເລກລໍາດັບຂອງໂທລະສັບ. ການນໍາໃຊ້ມັນ, ຜູ້ຊື້ຈະສາມາດກວດເບິ່ງວ່າອຸປະກອນແມ່ນ "ສີຂີ້ເຖົ່າ", ວັນທີຂອງການເປີດໃຊ້, ແລະອື່ນໆ.
ພວກເຮົາເຊື່ອມຕໍ່ທາງເລືອກ "Avito Delivery". ນີ້ກະຕຸ້ນຄວາມຫມັ້ນໃຈຫຼາຍໃນບັນດາຜູ້ຊື້. ນອກຈາກນັ້ນ, ມີໂອກາດຫຼາຍທີ່ພາກພື້ນອື່ນໆຈະເອົາໃຈໃສ່ກັບໂທລະສັບ. ເມື່ອຜູ້ຊື້ວາງແລະຈ່າຍເງິນສໍາລັບການສັ່ງຊື້ຜ່ານ Avito Delivery, ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງການສົ່ງໂທລະສັບສະຫຼາດຜ່ານຈຸດຮັບຫຼືຫ້ອງການໄປສະນີທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດ. ນອກຈາກນັ້ນ, Avito ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບ parcel, ຖ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງເກີດຂຶ້ນກັບມັນ, ມັນຊົດເຊີຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງສິນຄ້າ. ເງິນຈະມາຮອດເຈົ້າທັນທີທີ່ຜູ້ຊື້ໄດ້ຮັບໂທລະສັບສະຫຼາດແລະຢືນຢັນວ່າລາວກໍາລັງສັ່ງ - ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງອີງໃສ່ຄໍາເວົ້າຂອງເຈົ້າຫຼືກັງວົນວ່າຜູ້ຊື້ບໍ່ຫລອກລວງກັບການໂອນ.
ສໍາຄັນ! ບໍ່ເຄີຍໄປຫາສະຖານທີ່ພາກສ່ວນທີສາມໂດຍໃຊ້ການເຊື່ອມຕໍ່ແລະຢ່າໂອນການສື່ສານກັບຜູ້ຊື້ທີ່ມີທ່າແຮງໄປຫາຜູ້ສົ່ງຂ່າວອື່ນໆ. ຕິດຕໍ່ສື່ສານພຽງແຕ່ໃນ Avito - ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດທຸລະກໍາໄດ້ຢ່າງປອດໄພ.
ເຖິງແມ່ນວ່າ 7, 10 ຫຼື 25 ພັນຮູເບີນທີ່ເຈົ້າສາມາດໄດ້ຮັບສໍາລັບໂທລະສັບສະຫຼາດ "ອະດີດ" ຂອງເຈົ້າຈະບໍ່ເປັນສິ່ງເສດເຫຼືອ. ແລະສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການແມ່ນເພື່ອວາງໂຄສະນາທີ່ມີລາຄາທີ່ພຽງພໍແລະລາຍລະອຽດສອງສາມຢ່າງ. ມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຈະຂາຍແລະໄດ້ຮັບກໍາໄລບໍ? ເຮັດມັນດຽວນີ້.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນຂອງ
- https://www.bankmycell.com/blog/cell-phone-depreciation-report-2020-2021/