ບົດຄວາມນີ້ແມ່ນລາຍລັກອັກສອນສໍາລັບຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນຄໍາວ່າ «ຂາຍ» shudders. ກ້ອນຫນຶ່ງປະກົດຢູ່ໃນຄໍ, ແລະຄວາມຄິດເລີ່ມສັບສົນໃນຫົວ. ສໍາລັບນັກຈິດຕະສາດຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ, ຄູຝຶກສອນແລະທີ່ປຶກສາ.
ພວກເຮົາອາໄສຢູ່ໃນໂລກທີ່ທຸກຄົນຂາຍບາງສິ່ງບາງຢ່າງ. ບໍ່ວ່າເຈົ້າມັກມັນຫຼືບໍ່, ເຈົ້າເຮັດມັນທຸກໆມື້. ຕົວທ່ານເອງ, ຄວາມຄິດຂອງທ່ານ, ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ, ການຝຶກອົບຮົມຫຼືຄໍາແນະນໍາຂອງທ່ານ.
ເຈົ້າສາມາດຂາຍໄດ້ຢ່າງຈິງຈັງ. ການຂາຍສາມາດມ່ວນ. ວິທີການເກມສຸດທ້າຍຈະໄດ້ຮັບການປຶກສາຫາລືໃນບົດຄວາມນີ້.
ຜູ້ຂຽນຮູ້ດີວ່າຫຼັກການແລະແນວຄວາມຄິດທີ່ໄດ້ກ່າວໄວ້ຂ້າງລຸ່ມນີ້ບໍ່ແມ່ນທົ່ວໄປ. ແລະນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ລາວແນະນໍາໃຫ້ກວດເບິ່ງແຕ່ລະຄົນໃນການປະຕິບັດ. ແລະເບິ່ງສິ່ງທີ່ມາຈາກມັນ.
ຈາກຄວາມອຸດົມສົມບູນຂອງອາຫານໃນ buffet, ທຸກຄົນເລືອກບາງສິ່ງບາງຢ່າງຂອງຕົນເອງ. ແລະດີ.
1. ຄິດວ່າການຂາຍເປັນເກມທີ່ຫນ້າສົນໃຈ!
ຖ້າທ່ານພຽງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນການປະຕິບັດສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານບໍ່ຄ່ອຍຮັບຮູ້ການຂາຍ (ການເຈລະຈາ, ການນໍາສະເຫນີຕົວທ່ານເອງແລະຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ) ເປັນສິ່ງທີ່ງ່າຍດາຍແລະງ່າຍດາຍ. ເຊັ່ນດຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບໃນ snap ຂອງນິ້ວມືຂອງທ່ານ. ແທນທີ່ຈະກົງກັນຂ້າມ.
ຍັງບໍ່ທັນມີຄວາມຫມັ້ນໃຈພຽງພໍທີ່ທ່ານສາມາດໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ຜົນທີ່ຕ້ອງການ. ທ່ານອາດຈະບໍ່ມີທັກສະທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດ. ບວກກັບການຫ້າມຄວາມສໍາຄັນສູງຂອງລູກຄ້າແຕ່ລະບຸກຄົນ.
ຂ້າພະເຈົ້າສະເຫນີໃຫ້ທ່ານມີວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນເລັກນ້ອຍເພື່ອເບິ່ງສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ.
ຈິນຕະນາການວ່າການສົນທະນາຕໍ່ໄປກັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງແມ່ນເກມທີ່ເອີ້ນວ່າ "ເຈົ້າແລະຂ້ອຍຈະມີການສົນທະນາທີ່ເຢັນແລະຫນ້າສົນໃຈ. ແລະຕາມທາງ, ຂ້ອຍຈະບອກເຈົ້າກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍສົນໃຈແລະສິ່ງທີ່ຂ້ອຍສົນໃຈ. ນີ້, ແນ່ນອນ, ແມ່ນກ່ຽວກັບການຝຶກອົບຮົມ magical ຫຼືການຝຶກອົບຮົມແຮງບັນດານໃຈຂອງທ່ານ.
ແລະໃນເກມນີ້ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະໄດ້ຮັບຄວາມສຸກແລະຄວາມສຸກ. ແລະເຈົ້າຈະເຮັດທຸກຢ່າງເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຈົ້າທັງສອງມີຄວາມສຸກແລະດີ. ຜົນໄດ້ຮັບ, ໂດຍແລະຂະຫນາດໃຫຍ່, ບໍ່ສໍາຄັນຫຼາຍ. ບໍ່ແມ່ນລູກຄ້າຄົນນີ້, ແລ້ວຄົນຕໍ່ໄປ. ມີທາງເລືອກສະເຫມີ.
ເຈົ້າສະເຫນີໂອກາດໃຫ້ຄົນອື່ນ. ຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການທີ່ທ່ານມັກແລະສ້າງແຮງບັນດານໃຈ. ແລະຖ້າທ່ານຮູ້ວ່າມັນເຢັນ, ຖ້າທ່ານຂາຍມັນໃຫ້ກັບຕົວທ່ານເອງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈະເຮັດວຽກສໍາລັບທ່ານ!
ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນເກມດັ່ງກ່າວແມ່ນເງື່ອນໄຂຂອງທ່ານ. ອາລົມໃນທາງບວກຂອງທ່ານທີ່ overwhelm ທ່ານແລະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ interlocutor ໄດ້. ເປັນ "ດວງອາທິດ" ແລະປະຊາຊົນຈະເອື້ອມອອກໄປຫາທ່ານ!
ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ດ້ວຍແຕ່ລະການສົນທະນາດັ່ງກ່າວ, ທັກສະການນໍາສະເຫນີແລະການຂາຍຂອງທ່ານຈະດີຂຶ້ນ. ທ່ານເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຈະຟັງດີກວ່າ, ມັນດີກວ່າທີ່ຈະສັງເກດເຫັນການປ່ຽນແປງໃນອາລົມຂອງລູກຄ້າ. ມັນດີກວ່າທີ່ຈະຖາມຄໍາຖາມ. ທ່ານເລີ່ມເລືອກຄໍາທີ່ຂາຍຫຼາຍທີ່ສຸດສໍາລັບລູກຄ້າສະເພາະນີ້.
ແລະໃນບາງຈຸດທີ່ເຈົ້າເລີ່ມປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ແລະເຈົ້າຮູ້ວ່າເຈົ້າໄດ້ກາຍເປັນແມ່ບົດຊັ້ນໜຶ່ງຂອງການຂາຍອາລົມແລ້ວ.
ຟັງແລ້ວເປັນຕາລໍ້ໃຈ, ແມ່ນບໍ?
ແລະເພື່ອໃຫ້ຮູບພາບນີ້ກາຍເປັນຄວາມເປັນຈິງ, ແນ່ນອນ, ທ່ານຈະຕ້ອງ
2. ກໍານົດເປົ້າຫມາຍການສື່ສານ
ທັກສະທີ່ມີປະໂຫຍດສູງສຸດທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຮັກສາທິດທາງຂອງການສົນທະນາໃນທິດທາງທີ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບທ່ານ, ກັບຄືນໄປຫາຫົວຂໍ້ຕົ້ນຕໍຂອງ interlocutor ຂອງທ່ານແລະຂັດຂວາງການສົນທະນາທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດທີ່ຫນ້າເບື່ອ.
ແນວຄວາມຄິດພື້ນຖານຂອງຫຼັກສູດ NLP Practitioner ມາຮອດໃຈ: "ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແລະດີກວ່າໃນການສື່ສານແລະໃນຊີວິດແມ່ນບັນລຸໄດ້ໂດຍຜູ້ທີ່ຢູ່ສະເຫມີ, ສະເຫມີ, ຈື່ຈໍາເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຂົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ."
ເປົ້າຫມາຍຕ້ອງເປັນ. ມັນເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະໃສ່ມັນກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນການສື່ສານ.
ທ່ານຕ້ອງການອອກຈາກຄວາມປະທັບໃຈທໍາອິດທີ່ດີຂອງຕົວທ່ານເອງບໍ?
ທ່ານຕ້ອງການຂາຍຄວາມຄິດທີ່ວ່າການຝຶກອົບຮົມແມ່ນເຕັກໂນໂລຢີທີ່ທັນສະໄຫມທີ່ເຫມາະສົມກັບ interlocutor ຂອງທ່ານບໍ?
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານດີຂຶ້ນບໍ?
ເຖິງແມ່ນວ່າເປົ້າຫມາຍຂອງການສື່ສານແມ່ນຂະບວນການຂອງມັນເອງ, ມີຄວາມສຸກແລະຄວາມສຸກ, ມັນຍັງມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ຈະຮັບຮູ້ເລື່ອງນີ້.
ຄໍາຖາມ: “ຜູ້ຮ່ວມສົນທະນາຄວນເຮັດແນວໃດຫຼັງຈາກທີ່ລາວລົມກັບຂ້ອຍ? ຫຼືວິທີການເລີ່ມຕົ້ນຄິດ?
ດັ່ງນັ້ນເປົ້າຫມາຍແມ່ນຖືກກໍານົດ. ເພື່ອໃຫ້ມັນບັນລຸໄດ້, ທ່ານຈະຕ້ອງມີທັກສະສະເພາະ.
3. ຄວາມສາມາດໃນການສົນທະນາ «ໂດຍວິທີການ - turnovers»
ວິທີທີ່ງ່າຍດາຍທີ່ສຸດທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່ຫນຶ່ງຫາອື່ນໆ, bypassing ຕາມເຫດຜົນຢ່າງເປັນທາງການ. ເນື່ອງຈາກວ່າທ່ານກໍາລັງອ່ານເສັ້ນເຫຼົ່ານີ້, ມັນເປັນການດີສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະເລີ່ມປະຕິບັດການອອກກໍາລັງກາຍນີ້ໃນປັດຈຸບັນ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ທ່ານສາມາດຮູ້ສຶກວ່າມັນງ່າຍສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະເຕັ້ນໄປຫາຫົວຂໍ້ຫນຶ່ງໄປຫາອີກຫົວຂໍ້ຫນຶ່ງ.
ເພາະຂ້ອຍຢາກບອກເຈົ້າມາດົນແລ້ວວ່າ ມີການເຕັ້ນຮືຮາຂອງສັງຄົມທີ່ມະຫັດສະຈັນ, ແລະໜ້າທີ່ອັນສັກສິດຂອງທຸກຄົນທີ່ມີກຽດຄືການຮຽນຮູ້ວິທີເຕັ້ນລໍາ.
ໂດຍວິທີທາງການ, ທັກສະນີ້ຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມດຶງດູດຂອງເຈົ້າໃຫ້ກັບເພດກົງກັນຂ້າມ! ທ່ານຈະບໍ່ພຽງແຕ່ມີເວລາທີ່ດີໃນການຝຶກອົບຮົມ, ແຕ່ໃນເວລາດຽວກັນທ່ານຈະພົບກັບຄົນໃຫມ່ທີ່ຫນ້າສົນໃຈ.
ຄວາມຄິດຈະແຈ້ງບໍ?
4. ຄວາມສາມາດໃນການຟັງ interlocutor ຢ່າງຈິງຈັງ
ເຮັດແນວໃດດີທີ່ຈະໄດ້ຍິນ. ຄວາມສໍາພັນອັນປະເສີດຂອງຄວາມໄວ້ວາງໃຈທີ່ເກີດຂື້ນກັບຄົນທີ່ຮູ້ຈັກຟັງ. ຄວາມສຸກແມ່ນເວລາທີ່ທ່ານເຂົ້າໃຈ.
ສິ່ງທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ໄວ?
— ຄໍາສັບຕ່າງໆໃນທາງບວກຂອງການສະຫນັບສະຫນູນ «ດີເລີດ!», «ດີເລີດ!», «ດີເລີດ!», «ເຮັດໄດ້ດີ!» ແລະອື່ນໆ,
— ຫົວຫົວ: "ແມ່ນ", "ແມ່ນ", "ຕົກລົງ",
- ການຊໍ້າຊ້ອນທາງຈິດໃຈຂອງຄໍາສັບຕ່າງໆຂອງ interlocutor ກັບຕົນເອງ,
— ຖາມຄໍາຖາມທີ່ກະຈ່າງແຈ້ງ: “ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຍິນທ່ານຖືກຕ້ອງ, ສິ່ງທີ່…?”, “ນັ້ນແມ່ນ…?”, “ຂ້າພະເຈົ້າເຂົ້າໃຈຖືກຕ້ອງສິ່ງທີ່ທ່ານກໍາລັງເວົ້າກ່ຽວກັບການ…?”
ທັກສະແມ່ນປະຕິບັດໄດ້ດີໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງບົດຝຶກຫັດ synton-approach: "ຄວາມສາມາດໃນການຟັງ", "ເຮັດຊ້ໍາ, ຕົກລົງ, ເພີ່ມ" ແລະ "ເຮັດເລື້ມຄືນ verbatim".
5. ຍິ້ມແລະໃຊ້ຊື່ຂອງຄົນອື່ນໃນການສົນທະນາ
ວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະເຫມາະແລະສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ດີ.
ຍິ້ມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ (ບໍ່ຈໍາເປັນຢູ່ທີ່ 33 ແຂ້ວ, ເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງຮອຍຍິ້ມມັກຈະພຽງພໍ), ຢູ່ໃນສະພາບທີ່ຜ່ອນຄາຍເລັກນ້ອຍ, ໂທຫາຄົນດ້ວຍຊື່, ທ່ານໃຫ້ຄໍາຊົມເຊີຍທີ່ເຊື່ອງໄວ້! ທ່ານ hint: «ຂ້ອຍສົນໃຈເຈົ້າ, ຂ້ອຍພ້ອມທີ່ຈະສືບຕໍ່ເພີດເພີນກັບການສື່ສານກັບ interlocutor ທີ່ສະຫຼາດແລະຫນ້າສົນໃຈດັ່ງກ່າວ.
ອີກຄວາມຄິດຈາກຂ້າງ: ຮອຍຍິ້ມທີ່ຈິງໃຈແມ່ນສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນຢູ່ໃນຕາ! ນີ້ແມ່ນບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບຮູ້ສະເຫມີໄປ, ແຕ່ມີອໍານາດຫຼາຍ! ຈູດທຽນໄຂແຫ່ງຄວາມສຸກພາຍໃນຕົວເຈົ້າເອງ ແລະພຽງແຕ່ແບ່ງປັນໃຫ້ກັບຜູ້ທີ່ຢູ່ຄຽງຂ້າງເຈົ້າດຽວນີ້!
ໂດຍການເຮັດເຕັກນິກງ່າຍໆນີ້, ທ່ານຈະໂດດເດັ່ນຈາກຝູງຊົນຫຼາຍ! ເພື່ອເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ຢູ່ໃນຄວາມສ່ຽງ, ມັນພຽງພໍທີ່ຈະເບິ່ງຄົນອື່ນຢ່າງລະມັດລະວັງໃນມື້ຫນຶ່ງ. ໂດຍສະເພາະໃນລົດໄຟໃຕ້ດິນ.
6. ຄວາມສາມາດໃນການສະແດງຜົນປະໂຫຍດຂອງລູກຄ້າ
ຜະລິດຕະພັນໃດຫນຶ່ງມີບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຄຸນສົມບັດຫຼືລັກສະນະ.
ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ດອກແຂມ magic:
- ໄລຍະທາງ 2 ປີ,
— ຕົ້ນໄມ້ eucalyptus
- ຄວາມຍາວທັງຫມົດ - 3 ແມັດ,
- 4 ຄວາມໄວ.
ແລະສໍາລັບຜູ້ຊື້ຂອງທ່ານທັງຫມົດນີ້ບໍ່ສໍາຄັນ! ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບລາວທີ່ຈະຮູ້ (ແລະສໍາຄັນກວ່າທີ່ຈະຮູ້ສຶກ!) ຜົນປະໂຫຍດອັນໃດທີ່ເຮັດໃຫ້ລາວມີ! ນີ້ແມ່ນເຮັດຢ່າງງ່າຍດາຍ.
1. ທ່ານເອົາຄຸນລັກສະນະໃດໆຂອງຜະລິດຕະພັນແລະເລີ່ມຄິດກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດທີ່ມັນສາມາດນໍາມາສູ່ລູກຄ້າໄດ້.
2. ຂຽນໃສ່ເຈ້ຍ (ບັງຄັບ!)
ທ່ານໃຊ້ turnovers:
- "ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດ ... "
"ດ້ວຍນີ້, ທ່ານຈະສາມາດ ... "
"ມັນເປັນປະເພນີທີ່ເຊື່ອກັນວ່າ ... "
- "ຄົນສ່ວນຫຼາຍ…"
3. ໃຊ້ຊ່ອງຫວ່າງເຫຼົ່ານີ້ໃນການນໍາສະເຫນີຂອງທ່ານ
7. ການນໍາໃຊ້ຮູບພາບທີ່ດົນໃຈ ("ການໂອນໄປສູ່ອະນາຄົດໃນທາງບວກ")
ເຕັກນິກງ່າຍໆທີ່ຈະເປັນອັນສຸດທ້າຍໃນບັນຊີລາຍຊື່. ມັນຕົ້ມລົງໃຫ້ທ່ານລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດຂອງລູກຄ້າ. ທ່ານເຊື່ອມໂຍງຄວາມເປັນຈິງຂອງການຊື້ຜະລິດຕະພັນ (ການບໍລິການ) ກັບຂໍ້ດີທີ່ລາວຈະໄດ້ຮັບຫຼັງຈາກເວລາໃດຫນຶ່ງ.
ຖ້າທ່ານສາມາດກະຕຸ້ນຈິນຕະນາການ (ຫຼືຄວາມຊົງຈໍາ!) ຂອງລູກຄ້າ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ການປະຕິບັດຕົວຈິງທີ່ລາວໄດ້ຊື້ແລ້ວ, ມັນພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ການເຮັດທຸລະກໍາສໍາເລັດຢ່າງບໍ່ຫນ້າເຊື່ອ.
ເຈົ້າສາມາດຈິນຕະນາການວ່າເວລາຫນ້ອຍຫຼາຍຈະຜ່ານໄປ. ຫຼາຍເທົ່າທີ່ທ່ານຕ້ອງການແລະຕ້ອງການ. ແລະທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນນໍາໃຊ້ແນວຄວາມຄິດທີ່ງ່າຍດາຍເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ໄດ້ສົນທະນາໃນບົດຄວາມນີ້.
ແລະທ່ານຈະໄດ້ຮັບເງິນທໍາອິດຂອງທ່ານສໍາລັບການປຶກສາຫາລືຫຼືການຝຶກອົບຮົມ.
ເຈົ້າຈະເຫັນວ່າຊີວິດຂອງຄົນທີ່ທ່ານເຮັດວຽກກັບການປ່ຽນແປງດີຂຶ້ນແນວໃດ.
ທ່ານຈະໄດ້ຍິນຄໍາເວົ້າຂອງຄວາມກະຕັນຍູຈາກລູກຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບສິ່ງທີ່ລາວຕ້ອງການ.
ເຈົ້າຈະຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈຫຼາຍຢູ່ພາຍໃນ. ໂອກາດ, ມັນຈະເປັນຄວາມສຸກ. ຫຼືຄວາມຮັກ. ຫຼືຄວາມກະຕັນຍູ. ຫຼືພຽງແຕ່ຄວາມອົບອຸ່ນທີ່ຫນ້າພໍໃຈ.
ເຈົ້າຈະຮູ້ໄດ້ວ່າເຈົ້າໄດ້ກາຍເປັນນາຍຊ່າງຂອງເຈົ້າແທ້ໆແລ້ວ. ເຈົ້າປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ງ່າຍດາຍແລະງ່າຍດາຍ, ຫຼິ້ນ. ແລະເຈົ້າເຮັດໃຫ້ໂລກນີ້ເປັນບ່ອນທີ່ດີກວ່າ.
ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເມື່ອສິ່ງດັ່ງກ່າວເກີດຂື້ນ, ທ່ານຈະຈື່ຈໍາຕົວເອງວ່າໄດ້ອ່ານເສັ້ນເຫຼົ່ານີ້ເປັນຄັ້ງທໍາອິດ, ແລະທ່ານຈະເຂົ້າໃຈວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈະເຮັດວຽກ. ແລະອາດຈະຍິ້ມ.
ແລະທ່ານຈະເຂົ້າໃຈວ່າກຸນແຈສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງເຈົ້າແມ່ນຢູ່ໃນການປະຕິບັດ. ການເດີນທາງຂອງຫນຶ່ງພັນໄມເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍບາດກ້າວທໍາອິດ.
ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ທ່ານມີໂອກາດທີ່ຈະບັນລຸເປົ້າຫມາຍເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນແລະສໍາຄັນສໍາລັບທ່ານ.
ແລະໃນປັດຈຸບັນທ່ານສາມາດກັບຄືນສູ່ຄວາມເປັນຈິງ, ຂຽນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ໄດ້ກາຍເປັນທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບທ່ານໃນບົດຄວາມນີ້.
ແລະເລີ່ມຕົ້ນນໍາໃຊ້ແນວຄວາມຄິດທັງຫມົດທີ່ໄດ້ສົນທະນາ. ເຈົ້າຄິດຈະເລີ່ມຈາກຫຍັງ?