ເນື້ອໃນ
ເປັນຫຍັງ "ຊົ່ວໂມງການປິ່ນປົວ" ໃຊ້ເວລາຫນ້ອຍກວ່າປົກກະຕິ - ພຽງແຕ່ 45-50 ນາທີ? ເປັນຫຍັງຜູ້ປິ່ນປົວຕ້ອງການສິ່ງນີ້ແລະລູກຄ້າໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກມັນແນວໃດ? ຜູ້ຊ່ຽວຊານອະທິບາຍ.
ສໍາລັບປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ຕັດສິນໃຈຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການປິ່ນປົວຄັ້ງທໍາອິດ, ຂ່າວຂອງໄລຍະເວລາຫນຶ່ງຂອງກອງປະຊຸມແມ່ນມັກຈະທໍ້ຖອຍໃຈ. ແລະແທ້ໆ - ສິ່ງທີ່ສາມາດເຮັດໄດ້ໃນເວລາຫນ້ອຍກວ່າຫນຶ່ງຊົ່ວໂມງ? ມັນເປັນແນວໃດວ່າ "ຊົ່ວໂມງການປິ່ນປົວ" ສັ້ນຫຼາຍ?
"ມີຫລາຍທິດສະດີ, ແລະບາງຄົນກໍ່ອ້າງເຖິງ Freud," ນັກຈິດຕະສາດແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຄອບຄົວ Becky Styumfig ອະທິບາຍ. "ບໍ່ມີຄວາມເປັນເອກະສັນກັນກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້, ແຕ່ຄວາມຈິງຍັງຄົງຢູ່ວ່າ 45-50 ນາທີແມ່ນເວລາມາດຕະຖານທີ່ນັກປິ່ນປົວໃຊ້ເວລາກັບລູກຄ້າ." ມີຫຼາຍເຫດຜົນສໍາລັບການນີ້, ທັງການປະຕິບັດແລະຈິດໃຈ.
Logistics
ນີ້ແມ່ນສະດວກກວ່າໃນດ້ານການຂົນສົ່ງ, ແລະສໍາລັບທຸກຄົນ: ທັງລູກຄ້າ, ຜູ້ທີ່ສາມາດນັດຫມາຍກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານໄດ້ທັງກ່ອນເຮັດວຽກແລະທັນທີ (ແລະບາງຄົນແມ່ນແຕ່ຕອນທ່ຽງ), ແລະສໍາລັບຜູ້ປິ່ນປົວທີ່ຕ້ອງການ 10-15. - ນາທີພັກຜ່ອນລະຫວ່າງກອງປະຊຸມເພື່ອບັນທຶກກອງປະຊຸມພຽງແຕ່ສິ້ນສຸດລົງ, ໂທຫາຜູ້ທີ່ໂທຫາໃນລະຫວ່າງກອງປະຊຸມ, ຕອບຂໍ້ຄວາມ, ແລະສຸດທ້າຍ, ພຽງແຕ່ດື່ມນ້ໍາແລະພັກຜ່ອນ.
"ກອງປະຊຸມສາມາດມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທາງດ້ານຈິດໃຈສໍາລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານຕົນເອງ, ແລະການພັກຜ່ອນແມ່ນໂອກາດດຽວທີ່ຈະຫາຍໃຈແລະຟື້ນຕົວ," ນັກຈິດຕະສາດ Tammer Malati ອະທິບາຍ. "ນີ້ແມ່ນໂອກາດດຽວທີ່ຈະປິດເປີດໃຫມ່, "ຍ້າຍອອກໄປ" ຈາກລູກຄ້າກ່ອນຫນ້າແລະປັບປຸງຈິດໃຈເພື່ອຕອບສະຫນອງຄົນຕໍ່ໄປ, "Styumfig ຕົກລົງເຫັນດີ.
ນັກບໍາບັດບາງຄົນກໍ່ເຮັດໃຫ້ໄລຍະເວລາສັ້ນລົງເປັນ 45 ນາທີ ຫຼືກຳນົດເວລາພັກຜ່ອນເຄິ່ງຊົ່ວໂມງລະຫວ່າງຄົນເຈັບ.
ເນື້ອໃນຂອງກອງປະຊຸມ
ໄລຍະເວລາທີ່ສັ້ນກວ່າ, ການສົນທະນາທີ່ມີຄວາມຫມາຍແລະ "ສໍາຄັນ" ຫຼາຍຂຶ້ນ. ໂດຍຮູ້ວ່າລາວມີເວລາຫນ້ອຍກວ່າຫນຶ່ງຊົ່ວໂມງໃນການກໍາຈັດຂອງລາວ, ຕາມກົດລະບຽບ, ລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ເຂົ້າໄປໃນຄໍາອະທິບາຍຍາວ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໃນທາງນີ້ລາວບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງກັບຄືນສູ່ປະສົບການທີ່ເຈັບປວດທີ່ຜ່ານມາໃນເວລາດົນນານ. "ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ລູກຄ້າຈະປະສົບກັບການບາດເຈັບຄືນໃຫມ່ແລະບໍ່ຄ່ອຍຈະມາປະຊຸມຄັ້ງຕໍ່ໄປ."
"ຫນຶ່ງຊົ່ວໂມງຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນກັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຈົ້າ, ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ບໍ່ດີ, ແມ່ນຫຼາຍເກີນໄປສໍາລັບສ່ວນໃຫຍ່. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມັນເປັນການຍາກສໍາລັບພວກເຂົາທີ່ຈະກັບຄືນໄປຫາກິດຈະກໍາປະຈໍາວັນ, ແລະເຖິງແມ່ນວ່າຈະເຮັດວຽກຫຼາຍ, "Brittany Bufar ອະທິບາຍກ່ຽວກັບ psychotherapist.
ໄລຍະເວລານີ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການສ້າງເຂດແດນລະຫວ່າງຜູ້ປິ່ນປົວແລະລູກຄ້າ. Stumfig ສັງເກດວ່າກອງປະຊຸມ 45- ຫຼື 50 ນາທີຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ປິ່ນປົວຮັກສາຈຸດປະສົງ, ບໍ່ຕັດສິນ, ໂດຍບໍ່ມີການ delving ເລິກເຂົ້າໄປໃນບັນຫາຂອງລູກຄ້າແລະບໍ່ເອົາໃຈໃສ່ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ.
ການນໍາໃຊ້ປະສິດທິພາບຂອງເວລາ
ໃນໄລຍະການພົບປະໄລຍະສັ້ນ, ທັງສອງຝ່າຍພະຍາຍາມໃຊ້ເວລາທີ່ມີຢູ່ໃຫ້ສູງສຸດ. "ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ທັງລູກຄ້າແລະຜູ້ປິ່ນປົວໄດ້ຮັບຫົວໃຈຂອງບັນຫາໄວຂຶ້ນ. ການສົນທະນານ້ອຍໆໃດໆກໍຕາມຈະເປັນການໃຊ້ເວລາທີ່ບໍ່ສະຫຼາດ, ເຊິ່ງມີລາຄາແພງຫຼາຍ,” Stümfig ອະທິບາຍ.
ຖ້າລູກຄ້າເຂົ້າໃຈວ່າບັນຫາຂອງລາວແມ່ນທົ່ວໂລກແລະມັນຄົງຈະບໍ່ຖືກແກ້ໄຂໃນກອງປະຊຸມ, ນີ້ກະຕຸ້ນໃຫ້ລາວ, ຮ່ວມກັບຜູ້ປິ່ນປົວ, ຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂການປະຕິບັດໃນທ້ອງຖິ່ນ, ເຕັກນິກທີ່ສາມາດ "ເອົາໄປ" ແລະນໍາໃຊ້ຈົນກ່ວາກອງປະຊຸມຕໍ່ໄປ. .
Laurie Gottlieb, ນັກຈິດຕະວິທະຍາແລະເປັນຜູ້ຂຽນຂອງບາງທີເຈົ້າຄວນເວົ້າກັບບາງຄົນເວົ້າວ່າ "ເວລາພວກເຮົາມີເວລາຫຼາຍ, ມັນມັກຈະໃຊ້ເວລາດົນປານໃດພວກເຮົາເຂົ້າໄປໃນຫົວໃຈຂອງບັນຫາ." ນອກຈາກນັ້ນ, ໃນຕອນທ້າຍຂອງກອງປະຊຸມທີ່ຍາວກວ່າ, ທັງລູກຄ້າແລະຜູ້ປິ່ນປົວອາດຈະມີອາການເມື່ອຍລ້າຫຼືແມ້ກະທັ້ງການເຜົາໄຫມ້. ໂດຍທົ່ວໄປ, ຮູບແບບຂອງກອງປະຊຸມເຄິ່ງຊົ່ວໂມງແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບເດັກນ້ອຍ: ການສຸມໃສ່ເຖິງແມ່ນວ່າສໍາລັບ 45-50 ນາທີແມ່ນຍາກເກີນໄປສໍາລັບພວກເຂົາສ່ວນໃຫຍ່.
ການລວບລວມຂໍ້ມູນ
ນັກບຳບັດຄອບຄົວ Saniya Mayo ປຽບທຽບການບຳບັດກັບບົດຮຽນໃນໂຮງຮຽນມັດທະຍົມ. ໃນລະຫວ່າງບົດຮຽນ, ນັກສຶກສາໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຈໍານວນຫນຶ່ງກ່ຽວກັບວິຊາສະເພາະໃດຫນຶ່ງ. ຂໍ້ມູນນີ້ຍັງຕ້ອງໄດ້ຮັບການ "ຍ່ອຍ" ແລະຈື່ຈຸດຕົ້ນຕໍເພື່ອໃຫ້ສາມາດເຮັດວຽກບ້ານໄດ້.
Mayo ອະທິບາຍວ່າ "ທ່ານສາມາດຍືດເວລາໄດ້ສີ່ຊົ່ວໂມງ - ຄໍາຖາມດຽວແມ່ນສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຈະເອົາອອກແລະຈື່ຈາກນີ້," Mayo ອະທິບາຍ. "ມັນຍາກທີ່ຈະ "ຍ່ອຍ" ຂໍ້ມູນຫຼາຍເກີນໄປ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າມັນຍາກທີ່ຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຕົວຈິງຈາກມັນ." ດັ່ງນັ້ນເມື່ອລູກຄ້າເວົ້າວ່າຫນຶ່ງກອງປະຊຸມຕໍ່ອາທິດບໍ່ພຽງພໍສໍາລັບພວກເຂົາ, ຜູ້ປິ່ນປົວມັກຈະແນະນໍາການເພີ່ມຄວາມຖີ່ຂອງກອງປະຊຸມ, ບໍ່ແມ່ນໄລຍະເວລາຂອງແຕ່ລະກອງປະຊຸມ.
"ມັນເບິ່ງຄືວ່າຂ້າພະເຈົ້າວ່າຜົນກະທົບຂອງສອງກອງປະຊຸມສັ້ນຈະຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງຄັ້ງຍາວ. ມັນຄ້າຍຄືກັບອາຫານສອງຄາບນ້ອຍໆໃນເວລາທີ່ແຕກຕ່າງກັນແທນທີ່ຈະເປັນອາຫານທີ່ແຊບຫຼາຍ,” Gottlieb ຄໍາເຫັນ. – ອາຫານທ່ຽງທີ່ອຸດົມສົມບູນເກີນໄປຈະບໍ່ຖືກຍ່ອຍຕາມປົກກະຕິ: ຮ່າງກາຍຕ້ອງການເວລາ, ພັກຜ່ອນລະຫວ່າງ "ອາຫານ".
ການນໍາໃຊ້ຄວາມຮູ້ທີ່ໄດ້ມາ
ໃນການປິ່ນປົວ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນບໍ່ພຽງແຕ່ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮຽນຮູ້ຢູ່ໃນກອງປະຊຸມ, ມີຄວາມເຂົ້າໃຈອັນໃດທີ່ພວກເຮົາປະໄວ້, ແຕ່ຍັງສິ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເຮັດໃນລະຫວ່າງກອງປະຊຸມກັບຜູ້ປິ່ນປົວ, ວິທີການທີ່ພວກເຮົານໍາໃຊ້ຄວາມຮູ້ແລະທັກສະທີ່ໄດ້ຮັບ.
"ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນ, ບໍ່ແມ່ນໄລຍະເວລາຂອງກອງປະຊຸມ," Styumfig ແນ່ໃຈວ່າ. - ລູກຄ້າຄວນເຮັດວຽກບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນກອງປະຊຸມກັບຜູ້ປິ່ນປົວ, ແຕ່ຍັງລະຫວ່າງພວກເຂົາ: ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນ, ຕິດຕາມພຶດຕິກໍາຂອງລາວ, ພະຍາຍາມໃຊ້ທັກສະທາງຈິດໃຈໃຫມ່ທີ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານສອນລາວ. ມັນຕ້ອງໃຊ້ເວລາເພື່ອໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ໄດ້ຮັບຖືກປະສົມປະສານແລະການປ່ຽນແປງໃນທາງບວກເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນ.”
Session ຍາວກວ່ານີ້ບໍ?
ເຖິງແມ່ນວ່າກອງປະຊຸມ 45-50 ນາທີແມ່ນຖືວ່າເປັນມາດຕະຖານ, ແຕ່ນັກຈິດຕະວິທະຍາແຕ່ລະຄົນແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອກໍານົດໄລຍະເວລາຂອງກອງປະຊຸມ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ການເຮັດວຽກກັບຄູ່ຜົວເມຍແລະຄອບຄົວປົກກະຕິແລ້ວໃຊ້ເວລາຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຊົ່ວໂມງແລະເຄິ່ງຫນຶ່ງ. "ທຸກໆຄົນຄວນມີເວລາທີ່ຈະເວົ້າແລະຄິດເຖິງສິ່ງທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຍິນ," Nicole Ward ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການປິ່ນປົວຄອບຄົວອະທິບາຍ. ການປະຊຸມບຸກຄົນອາດຈະໃຊ້ເວລາດົນກວ່ານີ້, ໂດຍສະເພາະຖ້າລູກຄ້າຢູ່ໃນສະພາບຂອງວິກິດການສ້ວຍແຫຼມ.
ຜູ້ປິ່ນປົວບາງຄົນຍັງໃຫ້ເວລາຫຼາຍສໍາລັບກອງປະຊຸມຄັ້ງທໍາອິດເພື່ອລວບລວມຂໍ້ມູນຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້, ກໍານົດບັນຫາຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ແລະຊ່ວຍໃຫ້ຄົນເຈັບສ້າງຄໍາຮ້ອງຂໍ.
ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າທ່ານຮູ້ສຶກວ່າ, ເຖິງວ່າຈະມີການໂຕ້ຖຽງຂ້າງເທິງ, ທ່ານຕ້ອງການເວລາຫຼາຍ, ຢ່າລັງເລທີ່ຈະເວົ້າກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານກ່ຽວກັບມັນ. ຮ່ວມກັນເຈົ້າແນ່ນອນຈະຊອກຫາທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມກັບທັງສອງ.