ເກືອບທຸກຄົນຂອງພວກເຮົາໄດ້ພົບໃນການເຮັດວຽກກັບຜູ້ທີ່ຈົ່ມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ທັນທີທີ່ບາງສິ່ງບາງຢ່າງຜິດພາດ, ພວກເຂົາຄາດຫວັງວ່າເຈົ້າຈະລຸດລົງທຸກຢ່າງແລະຟັງສິ່ງທີ່ພວກເຂົາບໍ່ພໍໃຈ. ບາງຄັ້ງເຂົາເຈົ້າເຫັນເຈົ້າເປັນພຽງຄົນດຽວໃນຫ້ອງການທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດ “ຮ້ອງໄຫ້ໃສ່ເສື້ອຄຸມ”.
Victor ພະຍາຍາມແລ່ນຜ່ານຫ້ອງການໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້ໃນຕອນເຊົ້າໄປຫາບ່ອນເຮັດວຽກຂອງລາວ. ຖ້າລາວບໍ່ໂຊກດີ, ລາວຈະແລ່ນເຂົ້າໄປໃນ Anton, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນອາລົມຈະ spoiled ໄປຫມົດມື້.
"Anton ຈົ່ມຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງກ່ຽວກັບຄວາມຜິດພາດຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາ, ເວົ້າກ່ຽວກັບວ່າລາວໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມຫຼາຍປານໃດໃນການແກ້ໄຂຄວາມຜິດພາດຂອງພວກເຂົາ. ຂ້າພະເຈົ້າເຫັນດີກັບເຂົາໃນຫຼາຍດ້ານ, ແຕ່ຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງຂ້າພະເຈົ້າທີ່ຈະສະຫນັບສະຫນູນເຂົາແມ່ນບໍ່ພຽງພໍອີກຕໍ່ໄປ,” Victor ເວົ້າ.
Dasha ເມື່ອຍຫຼາຍທີ່ຈະເວົ້າກັບ Galya: "Galya ເປັນເລື່ອງທີ່ຫນ້າລໍາຄານຫຼາຍທີ່ນາຍຈ້າງທົ່ວໄປຂອງພວກເຮົາມັກຈະມີຄວາມຜິດໃນເລື່ອງເລັກນ້ອຍ. ແລະນີ້ແມ່ນຄວາມຈິງ, ແຕ່ຄົນອື່ນໄດ້ເຂົ້າໃຈລັກສະນະລັກສະນະນີ້ຂອງນາງມາດົນນານ, ແລະຂ້ອຍບໍ່ເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງ Galya ບໍ່ສາມາດເຫັນແງ່ດີຂອງສະຖານະການ.
ມີໃຜແດ່ທີ່ບໍ່ເຄີຍຕົກຢູ່ໃນສະຖານະການແບບນີ້? ມັນເບິ່ງຄືວ່າພວກເຮົາພ້ອມທີ່ຈະສະຫນັບສະຫນູນເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາ, ແຕ່ບາງຄັ້ງພວກເຮົາເອງກໍ່ບໍ່ມີຄວາມເຂັ້ມແຂງທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາຢູ່ລອດໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ອາລົມທາງລົບມັກຈະຕິດເຊື້ອ. ໃນເມື່ອບໍ່ມີຂອບເຂດສ່ວນຕົວທີ່ຊັດເຈນ, ການຮ້ອງທຸກຄົງທີ່ຂອງບຸກຄົນຫນຶ່ງສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ທີມງານທັງຫມົດ.
ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະແກ້ໄຂສະຖານະການດັ່ງກ່າວຢ່າງເຄັ່ງຄັດ, ສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບບຸກຄົນແລະບັນຫາຂອງລາວ, ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ປ່ອຍໃຫ້ລາວ "ດຶງ" ເຈົ້າແລະເພື່ອນຮ່ວມງານອື່ນໆເຂົ້າໄປໃນ "ຫນອງ" ຂອງລາວບໍ? ແມ່ນແລ້ວ. ແຕ່ນີ້ຈະໃຊ້ເວລາຄວາມພະຍາຍາມເລັກນ້ອຍ.
ພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈສະຖານະການຂອງລາວ
ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະວິພາກວິຈານຢ່າງເປີດເຜີຍ "whiner", ເອົາຕົວທ່ານເອງຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຂອງລາວ. ມັນຈະເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງລາວຊອກຫາທີ່ຈະແບ່ງປັນບັນຫາທັງຫມົດຂອງລາວກັບທ່ານ. ບາງຄົນຕ້ອງການຟັງ, ຄົນອື່ນຕ້ອງການຄໍາແນະນໍາຫຼືທັດສະນະຂອງຄົນພາຍນອກ. ຊອກຫາສິ່ງທີ່ເພື່ອນຮ່ວມງານຕ້ອງການໂດຍການຖາມຄໍາຖາມງ່າຍໆໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ: “ຂ້ອຍສາມາດເຮັດຫຍັງໃຫ້ເຈົ້າໄດ້ໃນຕອນນີ້? ເຈົ້າຄາດຫວັງໃຫ້ຂ້ອຍເຮັດອັນໃດ?”
ຖ້າເຈົ້າສາມາດໃຫ້ລາວໃນສິ່ງທີ່ລາວຕ້ອງການ, ເຮັດມັນ. ຖ້າບໍ່ແມ່ນ, ມັນບໍ່ແມ່ນຄວາມຜິດຂອງເຈົ້າທັງຫມົດ.
ຖ້າເຈົ້າມີຄວາມສຳພັນໃກ້ຊິດພໍ, ລົມກັບລາວຢ່າງເປີດເຜີຍ
ຖ້າທຸກຄັ້ງທີ່ເຈົ້າລົມກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ, ລາວຖິ້ມສຽງຈົ່ມໃສ່ເຈົ້າ, ມັນອາດຈະຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະເວົ້າຢ່າງກົງໄປກົງມາວ່າເຈົ້າບໍ່ສະບາຍໃຈກັບພຶດຕິກຳຂອງລາວ. ເຈົ້າເຊັ່ນດຽວກັນ, ເມື່ອຍແລະມີສິດທີ່ຈະໃຫ້ຕົວທ່ານເອງມີສະພາບແວດລ້ອມໃນທາງບວກຫຼືຢ່າງຫນ້ອຍ.
ຫຼືບາງທີເຈົ້າເອງກໍ່ບໍ່ຮູ້ຕົວ "ເຊີນ" ພະນັກງານໃຫ້ແບ່ງປັນຄວາມເຈັບປວດຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ? ບາງທີເຈົ້າມີຄວາມພູມໃຈທີ່ເຈົ້າສາມາດຫັນໄປຫາການຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະການສະໜັບສະໜູນສະເໝີ? ນີ້ສາມາດເປັນສັນຍານຂອງ "ໂຣກ martyr ຫ້ອງການ" ທີ່ພວກເຮົາອອກໄປຈາກວິທີການຂອງພວກເຮົາເພື່ອຊ່ວຍເພື່ອນຮ່ວມງານໃນທຸກບັນຫາຍ້ອນວ່າມັນເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະຈໍາເປັນ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາມັກຈະບໍ່ມີເວລາທີ່ຈະປະຕິບັດວຽກງານຂອງຕົນເອງແລະເບິ່ງແຍງຄວາມຕ້ອງການຂອງຕົວເອງ.
ຍ້າຍການສົນທະນາຢ່າງມີສະຕິກັບຫົວຂໍ້ອື່ນ
ຖ້າທ່ານບໍ່ມີຄວາມສໍາພັນໃກ້ຊິດກັບ "ຜູ້ຈົ່ມ", ວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດແມ່ນສະແດງການສະຫນັບສະຫນູນຂອງເຈົ້າໂດຍຫຍໍ້ແລະຫຼີກເວັ້ນການສົນທະນາຕື່ມອີກ: "ແມ່ນແລ້ວ, ຂ້ອຍເຂົ້າໃຈເຈົ້າ, ນີ້ແມ່ນຄວາມບໍ່ພໍໃຈແທ້ໆ. ຂ້ອຍຂໍໂທດ, ຂ້ອຍຫມົດເວລາ, ຂ້ອຍຕ້ອງເຮັດວຽກ. ມີຄວາມສຸພາບແລະມີສະຕິປັນຍາ, ແຕ່ຢ່າເຂົ້າຮ່ວມໃນການສົນທະນາດັ່ງກ່າວ, ແລະເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງເຈົ້າຈະຮູ້ວ່າມັນບໍ່ມີຈຸດໃດທີ່ຈະຈົ່ມຕໍ່ເຈົ້າ.
ຊ່ວຍຖ້າເຈົ້າສາມາດ, ຢ່າຊ່ວຍຖ້າເຈົ້າເຮັດບໍ່ໄດ້
ສໍາລັບບາງຄົນ, ການຈົ່ມຊ່ວຍໃນຂະບວນການສ້າງສັນ. ສໍາລັບບາງຄົນຂອງພວກເຮົາ, ມັນຈະກາຍເປັນເລື່ອງງ່າຍທີ່ຈະປະຕິບັດວຽກງານທີ່ຫຍຸ້ງຍາກໂດຍການເວົ້າທໍາອິດ. ຖ້າເຈົ້າພົບບັນຫານີ້, ແນະນໍາໃຫ້ພະນັກງານຈັດສັນເວລາພິເສດສໍາລັບການຮ້ອງທຸກ. ໂດຍການລະເບີດໄອນ້ໍາອອກ, ທີມງານຂອງທ່ານສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ໄວຂຶ້ນ.