ເນື້ອໃນ
ພວກເຮົາແຕ່ລະຄົນເປັນແຕ່ລະໄລຍະກາຍເປັນພະຍານທີ່ບໍ່ຕັ້ງໃຈຕໍ່ກັບຄວາມຂັດແຍ້ງຂອງຄົນອື່ນ. ຫຼາຍຄົນໃນໄວເດັກສັງເກດເຫັນການຂັດແຍ້ງຂອງພໍ່ແມ່, ບໍ່ສາມາດແຊກແຊງ. ເຕີບໂຕຂຶ້ນ, ພວກເຮົາເຫັນຫມູ່ເພື່ອນ, ເພື່ອນຮ່ວມງານຫຼືພຽງແຕ່ passers random ໂດຍໂຕ້ຖຽງ. ສະນັ້ນມັນຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະພະຍາຍາມຄືນດີກັບຄົນຮັກບໍ? ແລະເຮົາສາມາດຊ່ວຍຄົນແປກໜ້າໃຫ້ຈັດການກັບຄວາມຄຽດຮ້າຍຂອງເຂົາໄດ້ບໍ?
“ຢ່າໄປພົວພັນກັບເລື່ອງຂອງຄົນອື່ນ” — ເຮົາໄດ້ຍິນຕັ້ງແຕ່ເດັກນ້ອຍ, ແຕ່ບາງຄັ້ງມັນກໍ່ເປັນເລື່ອງຍາກທີ່ຈະຕ້ານທານຄວາມປາຖະໜາທີ່ຈະແຊກແຊງຄວາມຂັດແຍ້ງຂອງຄົນອື່ນ. ມັນເບິ່ງຄືວ່າພວກເຮົາມີຈຸດປະສົງແລະບໍ່ລໍາອຽງ, ພວກເຮົາມີທັກສະການທູດທີ່ດີເລີດແລະສາມາດແກ້ໄຂໃນສອງສາມນາທີຂອງຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ເລິກເຊິ່ງປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຜູ້ທີ່ຂັດແຍ້ງຊອກຫາການປະນີປະນອມ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນການປະຕິບັດ, ການປະຕິບັດນີ້ເກືອບບໍ່ເຄີຍເຮັດໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີ. ນັກຈິດຕະສາດແລະຜູ້ໄກ່ເກ່ຍ Irina Gurova ແນະນໍາບໍ່ໃຫ້ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນຜູ້ສ້າງຄວາມສະຫງົບໃນການຂັດແຍ້ງລະຫວ່າງຄົນໃກ້ຊິດແລະຄົນແປກຫນ້າ.
ອີງຕາມນາງ, ບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມຍຸດຕິທໍາຢ່າງແທ້ຈິງທີ່ມີທັກສະວິຊາຊີບແລະການສຶກສາທີ່ເຫມາະສົມແມ່ນຈໍາເປັນເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ. ພວກເຮົາກໍາລັງເວົ້າກ່ຽວກັບການເປັນຜູ້ໄກ່ເກ່ຍຜູ້ພິເສດ (ຈາກ Latin mediator — «ຕົວກາງ»).
ຫຼັກການຕົ້ນຕໍຂອງການເຮັດວຽກຂອງຜູ້ໄກ່ເກ່ຍ:
- ຄວາມເປັນກາງ ແລະ ຄວາມເປັນກາງ;
- ຄວາມລັບ;
- ການຍິນຍອມເຫັນດີຂອງຝ່າຍຕ່າງໆ;
- ຄວາມໂປ່ງໃສຂອງຂັ້ນຕອນ;
- ເຄົາລົບເຊິ່ງກັນແລະກັນ;
- ຄວາມສະເໝີພາບຂອງຝ່າຍຕ່າງໆ.
ຖ້າຄົນກ່ຽວຂ້ອງ ຜິດຖຽງກັນ
ນັກຈິດຕະວິທະຍາຍືນຍັນວ່າ: ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້, ເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າຕ້ອງການແທ້ໆ, ເພື່ອຄວບຄຸມຄວາມຂັດແຍ້ງຂອງພໍ່ແມ່, ຍາດພີ່ນ້ອງຫຼືຫມູ່ເພື່ອນ. ຜົນສະທ້ອນແມ່ນບໍ່ສາມາດຄາດເດົາໄດ້. ມັນມັກຈະເກີດຂື້ນວ່າຜູ້ທີ່ໄດ້ພະຍາຍາມຄືນດີກັບຄົນທີ່ຮັກແພງແມ່ນຕົວເອງເຂົ້າໄປໃນການຂັດແຍ້ງ, ຫຼືຜູ້ທີ່ຂັດແຍ້ງກັບລາວ.
ເປັນຫຍັງພວກເຮົາບໍ່ຄວນແຊກແຊງ?
- ພວກເຮົາຈະບໍ່ສາມາດຄຳນຶງເຖິງຄວາມສຳຄັນທັງໝົດຂອງການພົວພັນລະຫວ່າງສອງຝ່າຍ, ບໍ່ວ່າພວກເຮົາຈະມີການພົວພັນທີ່ດີປານໃດ. ການເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງສອງຄົນແມ່ນສະເຫມີເປັນເອກະລັກ.
- ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະຮັກສາຄວາມເປັນກາງໃນສະຖານະການທີ່ຄົນທີ່ຮັກແພງກາຍເປັນຄົນຮຸກຮານທີ່ຢາກຮ້າຍທີ່ສຸດສໍາລັບກັນແລະກັນ.
ອີງຕາມຜູ້ໄກ່ເກ່ຍ, ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຢຸດຕິການຂັດແຍ້ງຂອງຄົນຮັກບໍ່ແມ່ນການພະຍາຍາມແກ້ໄຂ, ແຕ່ເພື່ອປົກປ້ອງຕົນເອງຈາກຄວາມບໍ່ດີ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຄູ່ສົມລົດໄດ້ໂຕ້ຖຽງກັນໃນບໍລິສັດທີ່ເປັນມິດ, ມັນສົມເຫດສົມຜົນທີ່ຈະຂໍໃຫ້ພວກເຂົາອອກຈາກສະຖານທີ່ເພື່ອຈັດລຽງສິ່ງຂອງ.
ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ການເອົາຂໍ້ຂັດແຍ່ງສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າອອກສູ່ສາທາລະນະແມ່ນເປັນເລື່ອງທີ່ບໍ່ສຸພາບ.
ຂ້ອຍສາມາດເວົ້າໄດ້ແນວໃດ?
- "ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຕໍ່ສູ້, ກະລຸນາອອກມາ. ເຈົ້າສາມາດສືບຕໍ່ຢູ່ທີ່ນັ້ນຖ້າມັນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ, ແຕ່ພວກເຮົາບໍ່ຢາກຟັງມັນ.
- “ດຽວນີ້ບໍ່ແມ່ນເວລາແລະສະຖານທີ່ທີ່ຈະຈັດລຽງສິ່ງຂອງອອກ. ກະລຸນາຈັດການກັບກັນແລະກັນແຍກຕ່າງຫາກຈາກພວກເຮົາ."
ໃນເວລາດຽວກັນ, Gurova ສັງເກດເຫັນວ່າມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຄາດຄະເນການເກີດຂື້ນຂອງຄວາມຂັດແຍ້ງແລະປ້ອງກັນມັນ. ຖ້າຄົນຮັກຂອງເຈົ້າມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນແລະມີອາລົມ, ພວກເຂົາສາມາດເລີ່ມຕົ້ນເລື່ອງຂີ້ຕົວະໄດ້ທຸກເວລາ.
ຖ້າຄົນແປກໜ້າຕໍ່ສູ້
ຖ້າທ່ານໄດ້ເຫັນການສົນທະນາໃນສຽງສູງລະຫວ່າງຄົນແປກຫນ້າ, ມັນກໍ່ດີກວ່າທີ່ຈະບໍ່ແຊກແຊງ, Irina Gurova ເຊື່ອ. ຖ້າເຈົ້າພະຍາຍາມໄກ່ເກ່ຍ, ເຂົາເຈົ້າອາດຈະຖາມແບບຫຍາບຄາຍວ່າເປັນຫຍັງເຈົ້າຈຶ່ງແຊກແຊງໃນເລື່ອງຂອງເຂົາເຈົ້າ.
"ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະຄາດຄະເນສິ່ງທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນ: ມັນທັງຫມົດແມ່ນຂຶ້ນກັບຜູ້ທີ່ຂັດແຍ້ງກັນເຫຼົ່ານີ້. ເຂົາເຈົ້າມີຄວາມສົມດູນຫຼາຍປານໃດ, ເຂົາເຈົ້າມີປະຕິກິລິຢາທີ່ກະຕຸ້ນໃຈ, ຮຸນແຮງບໍ,” ນາງເຕືອນ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າການຜິດຖຽງກັນລະຫວ່າງຄົນແປກຫນ້າເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມບໍ່ສະບາຍກັບຜູ້ອື່ນຫຼືເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ຜູ້ຫນຶ່ງຂອງການຂັດແຍ້ງ (ຕົວຢ່າງ, ຜົວຕີເມຍຫຼືແມ່ຂອງລູກ), ນັ້ນກໍ່ແມ່ນເລື່ອງອື່ນ. ໃນກໍລະນີນີ້, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງຂົ່ມຂູ່ຜູ້ຮຸກຮານດ້ວຍການໂທຫາອົງການບັງຄັບໃຊ້ກົດຫມາຍຫຼືບໍລິການສັງຄົມແລະໂທຫາຢ່າງແທ້ຈິງຖ້າຜູ້ກະທໍາຜິດບໍ່ໄດ້ສະຫງົບລົງ.