ພວກເຮົາບໍ່ເຫັນດີກັບລັກສະນະ: ວິທີການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ

ໃນຄອບຄົວຫຼືທີມງານໃດກໍ່ຕາມ, ມີການປະທະກັນຂອງລັກສະນະ. Psychotherapist Stephanie Gentile ມັກຈະໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບຂໍ້ຂັດແຍ່ງດັ່ງກ່າວຈາກລູກຄ້າ. ບໍ່ວ່າພວກເຂົາມີຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບແນວຄວາມຄິດຂອງ introversion ແລະ extraversion, ຫຼືປະເພດບຸກຄະລິກກະພາບ Myers-Briggs, ປະຊາຊົນຮູ້ຢ່າງຈະແຈ້ງໃນເວລາທີ່ຄົນອື່ນບໍ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ນີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມຮູ້ສຶກອຸກອັ່ງແລະຄວາມແຕກແຍກ. ແຕ່ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄົນອື່ນແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນຢ່າງແທ້ຈິງຕໍ່ຄວາມສະຫວັດດີພາບຂອງພວກເຮົາ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຮົາເປັນຄົນ introverts. Stephanie Gentile ຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍທີ່ເຊື່ອວ່າຄວາມສໍາພັນຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ່ສາມາດຟື້ນຟູໄດ້. ໂດຍສະເພາະ, introverts ມັກຈະຮູ້ສຶກວ່າຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຮັບການຕອບສະຫນອງແລະສຽງຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຍິນ.

ຜູ້ປິ່ນປົວໄດ້ອ້າງເຖິງຄອບຄົວຂອງຕົນເອງເປັນຕົວຢ່າງ, ເຊິ່ງນາງ, ເອື້ອຍຂອງນາງ, ແລະພໍ່ແມ່ຂອງນາງເປັນຂອງປະເພດບຸກຄະລິກກະພາບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫມົດ. “ໃນ​ຄວາມ​ເປັນ​ຈິງ, ສິ່ງ​ດຽວ​ທີ່​ສາ​ມັກ​ຄີ​ພວກ​ເຮົາ​ແມ່ນ​ຄວາມ​ຮັກ​ຂອງ​ຄວາມ​ໂດດ​ດ່ຽວ. ຖ້າ​ບໍ່​ດັ່ງ​ນັ້ນ, ວິ​ທີ​ການ​ຊີ​ວິດ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ແມ່ນ​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ​ເກີນ​ໄປ, ແລະ​ການ​ປະ​ທະ​ກັນ​ແມ່ນ​ຫຼີກ​ເວັ້ນ​ການ. ເຈົ້າສາມາດຈິນຕະນາການເຖິງຄວາມຂັດແຍ້ງແລະຄວາມອຸກອັ່ງທີ່ຄວາມແຕກຕ່າງຂອງພວກເຮົາໄດ້ເກີດຂື້ນໃນຫລາຍປີທີ່ຜ່ານມາ.”

ຄວາມສໍາພັນກັບຄົນມີຄວາມຊັບຊ້ອນ, ໃນພວກເຂົາເຈົ້າຕ້ອງຮັກສາຕົວເຈົ້າເອງແລະໃນເວລາດຽວກັນເຕີບໂຕ ... ຕໍ່ກັນແລະກັນ. ການນໍາໃຊ້ຕົວຢ່າງຈາກປະສົບການຂອງຕົນເອງ, Stephanie ສະເຫນີຫົກຂັ້ນຕອນສໍາລັບລູກຄ້າ introverted ເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງບຸກຄົນ.

1. ກໍານົດສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃນຄວາມສໍາພັນ

ບາງຄັ້ງພວກເຮົາຖາມຕົວເອງວ່າ: "ບ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນ?" ຫນ້າທໍາອິດຂອງການທັງຫມົດ, ມັນເປັນມູນຄ່າການກໍານົດສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການໃນສາຍພົວພັນ. ນີ້ສາມາດເປັນວຽກທີ່ຍາກເພາະວ່າພວກເຮົາຫຼາຍຄົນໄດ້ຮັບການສອນເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຄົນອື່ນໃນຂະນະທີ່ບໍ່ສົນໃຈຂອງຕົນເອງ. ແຕ່ຖ້າພວກເຮົາບໍ່ຮູ້ສຶກວ່າຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຮົາ, ການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງພວກເຮົາກັບຜູ້ອື່ນຈະຖືກຈໍາກັດຫຼືບໍ່ທັງຫມົດ.

ກ່ອນຫນ້ານີ້, ຂ້ອຍໄດ້ຕໍ່ສູ້ກັບຕົວເອງ, ແຍກຕົວເອງຈາກຄົນທີ່ຮັກ, ເຊື່ອວ່າພວກເຂົາບໍ່ເຂົ້າໃຈຂ້ອຍ. ມັນເປັນເວລາທີ່ເຈັບປວດຢ່າງບໍ່ຫນ້າເຊື່ອໃນຊີວິດຂອງຂ້ອຍ. ແລະ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຮົາຍັງມີຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດໃນຊ່ວງເວລາ, ຕອນນີ້ຂ້ອຍຮູ້ດີກວ່າສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການໃນຄວາມສໍາພັນ.

ການກໍານົດຄວາມຕ້ອງການຂອງຕົນເອງເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍສາມາດຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຫມູ່ເພື່ອນ, ເພື່ອນຮ່ວມງານຫຼືຄົນຮັກທີ່ບໍ່ໄດ້ແບ່ງປັນຄວາມມັກສ່ວນຕົວຂອງຂ້ອຍ. ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ຮັບ​ປະ​ກັນ​ວ່າ​ຜູ້​ໃດ​ຜູ້​ຫນຶ່ງ​ຈະ​ຕອບ​ສະ​ຫນອງ​ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​ຂອງ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​, ແຕ່​ປັດ​ຈຸ​ບັນ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ເຂົ້າ​ໃຈ​ເຫດ​ຜົນ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ຂັດ​ແຍ່ງ​ຜົນ​ປະ​ໂຫຍດ​.

2. ຖາມ ຄຳ ຖາມ

ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ່​ໄດ້​ກ່າວ​ມາ​ນີ້​ອາດ​ຈະ​ເບິ່ງ​ຄື​ວ່າ​ງ່າຍ​ດາຍ​, ແຕ່​ພວກ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ບາງ​ຄັ້ງ​ກໍ​ແມ່ນ​ມີ​ຄວາມ​ຫຍຸ້ງ​ຍາກ​ສໍາ​ລັບ​ຫຼາຍ​ຄົນ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ «ງຽບ​»​. ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ, ເປັນ​ຜູ້​ທີ່​ຫຼີກ​ເວັ້ນ​ການ​ຂັດ​ແຍ່ງ, ຢ່າງ​ໃດ​ກໍ​ຕາມ​ໄດ້​ຮຽນ​ຮູ້​ທີ່​ຈະ​ຕັ້ງ​ຄໍາ​ຖາມ, ເຖິງ​ແມ່ນ​ວ່າ​ນີ້​ສາ​ມາດ​ເປັນ​ການ​ຍາກ. ໂດຍການຖາມຄໍາຖາມ, ພວກເຮົາຊ່ວຍຕົວເຮົາເອງແລະຄົນທີ່ຮັກເພື່ອຄັດອອກສະຖານະການທີ່ນໍາໄປສູ່ການປະທະກັນແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງການແຍກກັນ.

ນອກ​ຈາກ​ນັ້ນ, ມັນ​ຍັງ​ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ພວກ​ເຮົາ​ທັງ​ສອງ​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ​ຕົນ​ເອງ​ຕໍ່​ກັນ​ກັບ​ທີ່​ພວກ​ເຮົາ​ເປັນ. ຕົວຢ່າງ, ໝູ່ຄົນໜຶ່ງໃຫ້ຄຳເຫັນແບບຮຸກຮານກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການສ່ວນຕົວຂອງພວກເຮົາ. ພວກ​ເຮົາ​ຮູ້​ສຶກ​ວ່າ​ພວກ​ເຮົາ​ບໍ່​ເຂົ້າ​ໃຈ​ແລະ​ໃຈ​ຮ້າຍ — ໃນ​ການ​ຕອບ​ສະ​ຫນອງ​ພວກ​ເຮົາ​ຖືກ​ກະ​ທໍາ​ຜິດ​, ແລະ​ນີ້​ສາ​ມາດ​ນໍາ​ໄປ​ສູ່​ການ​ຂັດ​ແຍ່ງ​ກັນ​.

ແທນທີ່ຈະ, ເຈົ້າສາມາດຖາມຄໍາຖາມທີ່ວ່າ: "ເຈົ້າຮູ້ສຶກແນວໃດເມື່ອຂ້ອຍສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງຢູ່ຄົນດຽວ?" ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາດູແລຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄູ່ຮ່ວມງານ, ບໍ່ລືມຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຮົາ. ສິ່ງດັ່ງກ່າວສົ່ງເສີມຄວາມເຂົ້າໃຈເຊິ່ງກັນ ແລະ ກັນ ແລະ ສະໜອງໂອກາດໃຫ້ແກ່ການເຈລະຈາເຊິ່ງທັງສອງສາມາດຊອກຫາການປະນີປະນອມທີ່ດີໄດ້.

3. ຂໍຄວາມຄິດເຫັນ

ທ່າອ່ຽງໄດ້ປະກົດຂຶ້ນໃນສັງຄົມ: ບາງຄົນປະກາດຕົນເອງ ແລະ ບຸກຄະລິກລັກສະນະຂອງຕົນຢ່າງດຸເດືອດ ແລະ ຄາດຫວັງໃຫ້ຄົນອື່ນພໍໃຈ. ແຕ່ໃນການສື່ສານກັບຜູ້ອື່ນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຈື່ຈໍາວ່າໃນຄວາມຫມາຍ, "ບຸກຄະລິກກະພາບ" ແມ່ນພຽງແຕ່ຄໍາສັບ, ຊື່ຂອງຊຸດທັກສະທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮຽນຮູ້ໃນໄວເດັກເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຮົາ.

ເມື່ອພວກເຮົາຮ້ອງຂໍໃຫ້ຄົນອື່ນສໍາລັບຄໍາຄິດເຫັນ, ພວກເຮົາຂໍໃຫ້ພວກເຂົາບອກພວກເຮົາວ່າພວກເຂົາຮັບຮູ້ພວກເຮົາແນວໃດ. ມັນອາດຈະເປັນເລື່ອງຍາກແລະເຈັບປວດ, ສະນັ້ນມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຈື່ຈໍາທີ່ຈະດູແລຕົວເອງໃນຂະນະທີ່ເຮັດມັນ. ຕົວຢ່າງ, ເຈົ້າອາດຈະຖາມວ່າ, “ຂ້ອຍຢາກເຂົ້າໃຈຄວາມໝາຍຂອງການເປັນໝູ່/ຜົວ/ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງຂ້ອຍ. ເຈົ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກແນວໃດຢູ່ອ້ອມຕົວຂ້ອຍ? ເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າຄວາມຮັກ, ຄວາມເປັນຫ່ວງ, ການຍອມຮັບຂອງຂ້ອຍບໍ?

ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເນັ້ນຫນັກວ່າຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຄວນຈະຖືກຊອກຫາພຽງແຕ່ຈາກຄົນທີ່ຮັກທີ່ຫນ້າເຊື່ອຖື. ແລະໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ຈາກເພື່ອນຮ່ວມງານຫຼືຜູ້ຈັດການທີ່ສະແດງຄວາມອົບອຸ່ນແລະຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈໃຫ້ພວກເຮົາ. ສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າເວົ້າສາມາດໄດ້ຍິນຍາກ. ແຕ່ສໍາລັບພວກເຮົາ, ນີ້ແມ່ນໂອກາດທີ່ດີທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວິທີທີ່ພວກເຮົາພົວພັນກັບໂລກແລະແກ້ໄຂຄວາມຂັດແຍ້ງໃນທີ່ສຸດ.

4. ກໍານົດລັກສະນະລັກສະນະໃດທີ່ປົກປ້ອງເຈົ້າ

ມັນເປັນມູນຄ່າທີ່ຈະຖາມວ່າພວກເຮົາມີບຸກຄະລິກກະພາບປະເພດໃດ, ຮູ້ຈັກຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງພວກເຮົາ. ແທນ​ທີ່​ຈະ​ເວົ້າ​ວ່າ, “ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ເປັນ​ແບບ​ນີ້, ແລະ​ນັ້ນ​ແມ່ນ​ເຫດ​ຜົນ​ທີ່​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ບໍ່​ສາ​ມາດ…ບໍ່​ສາ​ມາດ​ຮັບ​ມື…” ແລະ​ອື່ນໆ, ພວກ​ເຮົາ​ສາ​ມາດ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ປະ​ໂຫຍກ​ເຊັ່ນ, “ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ມັກ​ຈະ​ເຮັດ​ໃຫ້​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຮູ້​ສຶກ​ສໍາ​ຄັນ, ຈໍາ​ເປັນ, ມີຄຸນຄ່າ, ຫຼືປົກປ້ອງ.” ຈາກຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມອ່ອນແອ, ຄວາມອັບອາຍ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງສໍາຄັນເພາະວ່າມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດກໍານົດແລະເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນພາຍໃນໃນລະຫວ່າງການປະທະກັນກັບບຸກຄົນອື່ນໆ.

5. ຍອມຮັບຄວາມຈິງທີ່ວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດປ່ຽນຄົນອື່ນໄດ້.

ທຸກຄົນ, ແນ່ນອນ, ໄດ້ຍິນວ່າຄົນບໍ່ປ່ຽນແປງ. ໃນຖານະເປັນຜູ້ທີ່ພະຍາຍາມປ່ຽນແປງແລະຊ່ວຍປະຢັດຄົນອື່ນຫຼາຍກວ່າສອງທົດສະວັດ, ຂ້າພະເຈົ້າສາມາດຢັ້ງຢືນວ່ານີ້ແມ່ນຄວາມຈິງ. ການພະຍາຍາມເຮັດສິ່ງນີ້ຈະນໍາເຈົ້າໄປສູ່ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມວຸ່ນວາຍພາຍໃນ. ມັນອາດຈະເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະຄິດຄືນເຖິງຕອນທີ່ເຮົາເປັນເດັກນ້ອຍ, ເຮົາຮູ້ສຶກວ່າພໍ່ແມ່ພະຍາຍາມບັງຄັບເຮົາໃຫ້ຢູ່ໃນຮູບທີ່ເຂົາເຈົ້າສ້າງ. ຫຼືໃນເວລາທີ່ຄູ່ຮ່ວມງານບໍ່ສາມາດຕົກລົງກັບພຶດຕິກໍາຫຼືຄວາມເຊື່ອຂອງພວກເຮົາ.

ພວກເຮົາຮູ້ສຶກແນວໃດໃນເວລານັ້ນ? ຄວາມຊົງຈຳດັ່ງກ່າວຈະເຮັດໃຫ້ເຮົາຍອມຮັບຄົນອື່ນວ່າເຂົາເຈົ້າເປັນໃຜ. ເຈົ້າຍັງສາມາດຝຶກຝົນຕົນເອງໄດ້. ເຕືອນຕົວເອງວ່າມັນເປັນການຍາກຫຼາຍປານໃດທີ່ຈະເຮັດການປ່ຽນແປງໃນທາງບວກ, ຕະຫຼອດຊີວິດຂອງເຈົ້າ. ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຈະເລີ່ມຕົ້ນປະຕິບັດຂໍ້ບົກຜ່ອງຂອງຄົນອື່ນດ້ວຍຄວາມເຂົ້າໃຈ. ມັນຈະບໍ່ເກີດຂຶ້ນຂ້າມຄືນ, ແຕ່ການປະຕິບັດນີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ການຍອມຮັບຫຼາຍກວ່າເກົ່າ.

6. ກໍານົດຂອບເຂດສຸຂະພາບ

ມີການສົນທະນາຫຼາຍກ່ຽວກັບເຂດແດນ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບວິທີການກໍານົດພວກມັນ. ເປັນຫຍັງເຂດແດນທີ່ມີສຸຂະພາບດີຈຶ່ງສຳຄັນຫຼາຍ? ເຂົາ​ເຈົ້າ​ເຮັດ​ໃຫ້​ເຈົ້າ​ຮູ້ສຶກ​ເຫັນ​ອົກ​ເຫັນ​ໃຈ​ຄົນ​ອື່ນ​ຫຼາຍ​ຂຶ້ນ. ໂດຍຖືຂອບເຂດຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາຕັດສິນໃຈ, ຕົວຢ່າງ, ບໍ່ເຂົ້າຮ່ວມການສົນທະນາທີ່ເປັນພິດຫຼືຄວາມສໍາພັນທີ່ບໍ່ດີ. ນີ້ແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງຢ່າງໃກ້ຊິດກັບຄວາມເຕັມໃຈຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະຍອມຮັບຄົນອື່ນວ່າພວກເຂົາເປັນໃຜ, ແລະບໍ່ແມ່ນດັ່ງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາເປັນ.

ຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານກໍານົດຂອບເຂດທີ່ມີສຸຂະພາບດີ. Stephanie Gentile ເນັ້ນຫນັກວ່າຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ຖືກມອບໃຫ້ເປັນສູດທົ່ວໄປສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາຄວາມຂັດແຍ້ງລະຫວ່າງບຸກຄົນ. ຕົວຢ່າງ, ມີຄວາມສໍາພັນທີ່ບໍ່ດີທີ່ທ່ານຕ້ອງອອກໄປ. ຖ້າຂອບເຂດຊາຍແດນກັບຄົນຮັກຂອງເຈົ້າຖືກຕັ້ງໄວ້ແຕ່ຖືກລະເມີດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ມັນອາດຈະເປັນເວລາທີ່ຈະແຈ້ງໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າຄວາມສໍາພັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້.

Gentile ຂຽນວ່າ "ຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຜົນມາຈາກປະສົບການສ່ວນຕົວຂອງຂ້ອຍ." — ຈົນ​ເຖິງ​ຕອນ​ນີ້ ບາງ​ເທື່ອ​ຂ້ອຍ​ຮູ້ສຶກ​ຜິດ​ຫວັງ​ໃນ​ການ​ສື່ສານ​ກັບ​ຄົນ​ທີ່​ຮັກ. ແຕ່​ການ​ເຂົ້າ​ໃຈ​ຄວາມ​ແຕກ​ຕ່າງ​ລະ​ຫວ່າງ​ບຸກ​ຄະ​ລິກ​ລັກ​ສະ​ນະ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ເຮັດ​ໃຫ້​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ບັນ​ເທົາ​ທຸກ. ດຽວນີ້ຂ້ອຍຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງພວກເຂົາປະຕິກິລິຍາຕໍ່ຂ້ອຍໃນທາງທີ່ແນ່ນອນ, ແລະຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຄ້າງຢູ່ໃນສະຖານະການຂັດແຍ້ງ.”

ນີ້ແມ່ນວຽກທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ, ເຊິ່ງໃນຕອນທໍາອິດອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ມີປະໂຫຍດ. ແຕ່ໃນທີ່ສຸດ, ມັນເປັນຂອງຂວັນສໍາລັບຕົວທ່ານເອງ. ພວກເຮົາແຕ່ລະຄົນສົມຄວນໄດ້ຮັບການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ແທ້ຈິງ, ເລິກເຊິ່ງກັບຄົນອື່ນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຕົນເອງ. ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ດີຂຶ້ນກ່ຽວກັບຕົວເຮົາເອງແລະທໍາມະຊາດຂອງພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການ.