ພວກເຮົາບໍ່ສະເຫມີຕ້ອງການໃຜຜູ້ຫນຶ່ງທີ່ຈະພະຍາຍາມແກ້ໄຂທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແລະສະເຫນີແກ້ໄຂບັນຫາ. ບາງຄັ້ງເຈົ້າຢາກໃຫ້ຄົນທີ່ຮັກຢູ່ທີ່ນັ້ນ ແລະສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ. ວິທີການເຮັດມັນຖືກຕ້ອງ, ນັກຈິດຕະສາດ Aaron Karmine ເວົ້າ.
ມັນເກີດຂື້ນທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະທັດສະນະຄະຕິທີ່ອົບອຸ່ນຈາກຄົນທີ່ຮັກແພງ, ແຕ່ແທນທີ່ຈະຕອບສະຫນອງ "ທຸລະກິດ". ແລະຍ້ອນສິ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາຮູ້ສຶກຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ - ມັນເລີ່ມເບິ່ງຄືວ່າພວກເຮົາຢູ່ຄົນດຽວແລະບໍ່ເຂົ້າໃຈພວກເຮົາ. ວິທີການຮຽນຮູ້ທີ່ຈະເຂົ້າໃຈຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ດີກວ່າແລະສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ? ນີ້ແມ່ນແນວຄວາມຄິດບາງຢ່າງ.
1. ລ້າງໃຈຂອງເຈົ້າກ່ຽວກັບທຸກຢ່າງທີ່ຫລູຫລາ ແລະສຸມໃສ່ການຕິດຕໍ່ສື່ສານຢ່າງເຕັມສ່ວນ.
2. ເອົາໃຈໃສ່ກັບ cues nonverbal.
ພະຍາຍາມເບິ່ງເຂົ້າໄປໃນຕາຂອງຄູ່ນອນຂອງທ່ານເລື້ອຍໆ, ແຕ່ຢ່າເຮັດຫຼາຍເກີນໄປເພື່ອບໍ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມບໍ່ສະບາຍ. ການຕິດຕໍ່ກັບຕາຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕັ້ງໃຈຢູ່ໃນການສົນທະນາ, ແລະມັນຍັງຖ່າຍທອດຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນຫຼາຍ.
ມັນງ່າຍກວ່າທີ່ຈະເຂົ້າໃຈອາລົມຂອງ interlocutor ຖ້າເຈົ້າເອົາໃຈໃສ່ກັບພາສາຮ່າງກາຍ. ນີ້ຈະຊ່ວຍຫຼີກເວັ້ນການເຂົ້າໃຈຜິດເຊິ່ງກັນແລະກັນ ແລະການລໍ້ລວງໃຫ້ສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຕົນເອງຕໍ່ກັບຄົນອື່ນ — ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ສັນຍານທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຊັດເຈນວ່າລາວຮູ້ສຶກແນວໃດ.
3. ຟັງເລື່ອງລາວ, ພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈວ່າຄົນທີ່ຮັກຮູ້ສຶກແນວໃດເມື່ອເຫດການດັ່ງກ່າວເກີດຂື້ນ, ແລະສິ່ງທີ່ລາວກໍາລັງຜ່ານໄປໃນປັດຈຸບັນ, ຈື່ໄວ້.
ຄູ່ຮ່ວມງານຕ້ອງການການສະຫນັບສະຫນູນຂອງພວກເຮົາ. ເຮົາຕ້ອງເປີດໃຈເພື່ອໃຫ້ລາວສາມາດແບ່ງປັນປະສົບການຂອງລາວ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ມັນບໍ່ສໍາຄັນຫຼາຍທີ່ພວກເຮົາຈະເຈາະເຂົ້າໄປໃນລາຍລະອຽດທັງຫມົດຂອງເລື່ອງ - ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາຍັງສົມຄວນທີ່ຈະເອົາໃຈໃສ່. ພວກເຮົາຊ່ວຍແລ້ວໂດຍການຟັງແລະເບິ່ງຄວາມເຈັບປວດທາງຈິດຂອງລາວ.
4. ສະແດງຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າວ່າເຈົ້າຈິງຈັງກັບປະສົບການສ່ວນຕົວຂອງລາວ ແລະຍອມຮັບເຂົາເຈົ້າ.
ບຸກຄົນທຸກຄົນມີສິດທີ່ຈະເປັນຫົວເລື່ອງອາລົມ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສະແດງຄູ່ຮ່ວມງານຂອງທ່ານວ່າພວກເຮົາເຄົາລົບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລາວແລະເອົາພວກເຂົາຢ່າງຈິງຈັງ. ທ່ານບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງພະຍາຍາມປ່ຽນພວກມັນ. ພຽງແຕ່ຍອມຮັບວ່ານີ້ແມ່ນວິທີທີ່ເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກໃນປັດຈຸບັນແລະໃຫ້ເຂົາ.
5. ສະທ້ອນຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າຢ່າງຄ່ອຍໆແລະບໍ່ລົບກວນເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຈົ້າເຂົ້າໃຈ.
ຕົວຢ່າງ, ລາວຈົ່ມວ່າ: “ມື້ທີ່ຂີ້ຮ້າຍ. ມີກອງປະຊຸມຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ - ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າພວກເຮົາຈະສົນທະນາກ່ຽວກັບສິ່ງຫນຶ່ງ, ແຕ່ພວກເຂົາສົນທະນາບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫມົດ. ເມື່ອຮອດເວລາເວົ້າແລ້ວ, ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າເປັນຄົນໂງ່ແທ້ໆ, ແລະ ເຈົ້ານາຍກໍບໍ່ພໍໃຈຢ່າງຊັດເຈນ.”
ຈະສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລາວແນວໃດ? ເວົ້າວ່າ, "ຂ້ອຍຂໍອະໄພທີ່ມັນເກີດຂຶ້ນ, ທີ່ຮັກ, ມັນຕ້ອງເປັນສິ່ງທີ່ບໍ່ພໍໃຈຫຼາຍ." ທ່ານຮັບຮູ້ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄູ່ຮ່ວມງານຂອງທ່ານແລະບໍ່ພະຍາຍາມທີ່ຈະປະເມີນສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ງ່າຍດາຍແລະໄວທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຈົ້າເຂົ້າໃຈຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລາວດີ, ແລະໃນເວລາດຽວກັນບໍ່ລົບກວນລາວຈາກເລື່ອງ.
6. ສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ.
ບາງຄັ້ງສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ເຈົ້າສາມາດເຮັດໄດ້ຄືການກອດ. ມັນເກີດຂຶ້ນທີ່ພວກເຮົາເຫັນອົກເຫັນໃຈກັບບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຮົາບໍ່ສາມາດແບ່ງປັນປະສົບການຂອງລາວຢ່າງເຕັມສ່ວນ. ໃນກໍລະນີນີ້, ບໍ່ແມ່ນຄໍາສັບຕ່າງໆທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ດີກວ່າ, ແຕ່ການກະທໍາ — ການສະແດງອອກບໍ່ແມ່ນວາຈາຂອງຄວາມຮັກແລະການສະຫນັບສະຫນູນ.
ສິ່ງທີ່ຄວນເຮັດ? ມັນຂຶ້ນຢູ່ກັບສິ່ງທີ່ຄົນຮັກມັກ - ບາງຄົນຕ້ອງການກອດໃນເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ, ຄົນອື່ນຈະໄດ້ຮັບຄວາມເບີກບານໃຈໂດຍການຍິ້ມເລັກນ້ອຍ, ແລະມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບຄົນທີ່ຈັບມື.
7. ຖາມສິ່ງທີ່ເຈົ້າສາມາດເຮັດໄດ້.
ບາງທີຄູ່ຮ່ວມງານຕ້ອງໄດ້ຮັບການຟັງ, ຫຼືລາວຕ້ອງການຟັງຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຈົ້າ. ຫຼືລາວຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຂອງເຈົ້າ. ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ຄາດເດົາແລະໃຫ້ສິ່ງທີ່ລາວຕ້ອງການໃນປັດຈຸບັນ, ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຖາມລາວໂດຍກົງວ່າລາວຕ້ອງການຫຍັງໃນຕອນນີ້.
ກ່ຽວກັບຜູ້ຂຽນ: Aaron Carmine ເປັນນັກຈິດຕະສາດທາງດ້ານຄລີນິກຢູ່ບໍລິການຈິດຕະວິທະຍາ Urban Balance ໃນ Chicago.