ພວກເຮົາມັກຈະຮູ້ສຶກຖືກປະຕິເສດ, ລືມ, ບໍ່ຮູ້ຈັກ, ຫຼືຮູ້ສຶກວ່າພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຮັບການເຄົາລົບທີ່ພວກເຮົາຮູ້ສຶກວ່າພວກເຮົາສົມຄວນ. ວິທີການຮຽນຮູ້ທີ່ຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການ offended ໃນໄລຍະ trifles? ແລະເຂົາເຈົ້າຢາກເຮັດຜິດຕໍ່ເຮົາສະເໝີບໍ?
Anna ໄດ້ໃຊ້ເວລາຫຼາຍອາທິດໃນການຈັດຕັ້ງງານລ້ຽງເພື່ອສະເຫຼີມສະຫຼອງວັນຄົບຮອບຂອງບໍລິສັດ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຈອງຮ້ານກາເຟ, ພົບຜູ້ປະຕິບັດງານແລະນັກດົນຕີ, ສົ່ງອອກຄໍາເຊີນຫຼາຍສິບຄົນ, ແລະກະກຽມຂອງຂວັນ. ຕອນແລງເປັນໄປດ້ວຍດີ, ແລະໃນທີ່ສຸດ ເຈົ້ານາຍຂອງນາງ Anna ໄດ້ລຸກຂຶ້ນກ່າວຄຳປາໄສຕາມປະເພນີ.
Anna ເວົ້າວ່າ “ລາວບໍ່ໄດ້ຂອບໃຈຂ້ອຍ. — ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ furious. ນາງໄດ້ພະຍາຍາມຫຼາຍ, ແລະລາວບໍ່ສົມຄວນທີ່ຈະຍອມຮັບມັນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຕັດສິນໃຈ: ຖ້າລາວບໍ່ຮູ້ຈັກວຽກງານຂອງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍຈະບໍ່ຊື່ນຊົມລາວ. ນາງໄດ້ກາຍເປັນທີ່ບໍ່ເປັນມິດແລະ intractable. ຄວາມສໍາພັນກັບເຈົ້ານາຍໄດ້ຊຸດໂຊມລົງຫຼາຍ ຈົນໃນທີ່ສຸດນາງກໍຂຽນໃບລາອອກ. ມັນເປັນຄວາມຜິດພາດອັນໃຫຍ່ຫຼວງ, ເພາະວ່າດຽວນີ້ຂ້ອຍເຂົ້າໃຈວ່າຂ້ອຍມີຄວາມສຸກໃນວຽກນັ້ນ.”
ພວກເຮົາຮູ້ສຶກຜິດໃຈແລະຄິດວ່າພວກເຮົາໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ໃນເວລາທີ່ຜູ້ທີ່ພວກເຮົາໄດ້ສະແດງຄວາມໂປດປານຈາກໂດຍບໍ່ໄດ້ກ່າວຂອບໃຈ.
ເຮົາຮູ້ສຶກເສຍໃຈເມື່ອເຮົາບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມນັບຖືທີ່ເຮົາຮູ້ສຶກວ່າເຮົາສົມຄວນໄດ້ຮັບ. ເມື່ອມີຄົນລືມວັນເດືອນປີເກີດ, ບໍ່ໂທຫາ, ບໍ່ເຊີນພວກເຮົາໄປງານລ້ຽງ.
ເຮົາມັກຄິດວ່າຕົນເອງເປັນຄົນທີ່ບໍ່ເຫັນແກ່ຕົວ ພ້ອມທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອສະເໝີ, ແຕ່ສ່ວນຫຼາຍແລ້ວເຮົາຮູ້ສຶກເສຍໃຈ ແລະຄິດວ່າເຮົາຖືກເອົາປຽບ ເມື່ອຄົນທີ່ເຮົາຍົກ, ປິ່ນປົວ ຫຼື ໃຫ້ການສະໜັບສະໜຸນຈາກໄປໂດຍບໍ່ໄດ້ເສຍໃຈ. ເວົ້າຂອບໃຈ.
ສັງເກດເບິ່ງຕົວທ່ານເອງ. ເຈົ້າຄົງຈະສັງເກດເຫັນວ່າເຈົ້າຮູ້ສຶກເຈັບປວດຍ້ອນເຫດຜົນເຫຼົ່ານີ້ເກືອບທຸກໆມື້. ເລື່ອງທົ່ວໄປ: ບຸກຄົນນັ້ນບໍ່ໄດ້ສໍາຜັດຕາໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍາລັງລົມກັນ, ຫຼືເຂົ້າແຖວກ່ອນຫນ້າເຈົ້າ. ຜູ້ຈັດການສົ່ງຄືນບົດລາຍງານທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການເພື່ອສະຫຼຸບມັນ, ຫມູ່ເພື່ອນໄດ້ປະຕິເສດການເຊື້ອເຊີນໃຫ້ງານວາງສະແດງ.
ບໍ່ໄດ້ offend ໃນການກັບຄືນ
ສາດສະດາຈານ Steve Taylor ອະທິບາຍວ່າ "ນັກຈິດຕະສາດເອີ້ນຄວາມຄຽດແຄ້ນເຫຼົ່ານີ້ວ່າ "ການບາດເຈັບທີ່ຫຼົງໄຫຼ," ສາດສະດາຈານ Steve Taylor ອະທິບາຍ. “ພວກເຂົາທຳຮ້າຍຕົວຕົນ, ພວກເຂົາເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ສຶກບໍ່ພໍໃຈ. ໃນທີ່ສຸດ, ມັນແມ່ນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຊັດເຈນນີ້ທີ່ສະແດງເຖິງຄວາມຄຽດແຄ້ນໃດໆ - ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຮັບການເຄົາລົບ, ພວກເຮົາຖືກປະເມີນຄ່າ.
ຄວາມຄຽດແຄ້ນເບິ່ງຄືວ່າເປັນປະຕິກິລິຍາທົ່ວໄປ, ແຕ່ມັນມັກຈະມີຜົນສະທ້ອນອັນຕະລາຍ. ມັນສາມາດໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າຈິດໃຈຂອງພວກເຮົາສໍາລັບມື້, ເປີດບາດແຜທາງຈິດໃຈທີ່ຍາກທີ່ຈະປິ່ນປົວ. ພວກເຮົາຫຼິ້ນຄືນສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນຊ້ຳແລ້ວຊ້ຳອີກໃນຈິດໃຈຂອງພວກເຮົາ ຈົນກວ່າຄວາມເຈັບປວດແລະຄວາມອັບອາຍເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາຕົກ.
ປົກກະຕິແລ້ວຄວາມເຈັບປວດນີ້ pushes ພວກເຮົາເອົາບາດກ້າວກັບຄືນໄປບ່ອນ, ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະແກ້ແຄ້ນ. ນີ້ສາມາດສະແດງຕົວຂອງມັນເອງໃນການດູຖູກເຊິ່ງກັນແລະກັນ: "ນາງບໍ່ໄດ້ເຊື້ອເຊີນຂ້ອຍເຂົ້າຮ່ວມງານລ້ຽງ, ດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍຈະບໍ່ສະແດງຄວາມຍິນດີກັບນາງໃນເຟສບຸກ (ອົງການຫົວຮຸນແຮງທີ່ຖືກຫ້າມໃນລັດເຊຍ) ໃນວັນເກີດຂອງນາງ"; "ລາວບໍ່ໄດ້ຂອບໃຈຂ້ອຍ, ສະນັ້ນຂ້ອຍຈະຢຸດສັງເກດລາວ."
ປົກກະຕິແລ້ວ ຄວາມເຈັບປວດຂອງຄວາມຄຽດແຄ້ນຈະຍູ້ເຮົາໃຫ້ຖອຍຫຼັງ, ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະແກ້ແຄ້ນ.
ມັນເກີດຂື້ນວ່າຄວາມຄຽດແຄ້ນກໍ່ເກີດຂື້ນ, ແລະມັນມາຮອດຄວາມຈິງທີ່ວ່າເຈົ້າເລີ່ມເບິ່ງທາງອື່ນ, ພົບກັບຄົນນີ້ຢູ່ໃນຫ້ອງໂຖງ, ຫຼືເຮັດຄໍາເວົ້າທີ່ຂີ້ຮ້າຍຢູ່ຫລັງຂອງເຈົ້າ. ແລະຖ້າລາວປະຕິກິລິຍາຕໍ່ຄວາມບໍ່ມັກຂອງເຈົ້າ, ມັນສາມາດຂະຫຍາຍໄປສູ່ຄວາມເປັນສັດຕູທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍລົມແຮງ. ມິດຕະພາບທີ່ເຂັ້ມແຂງບໍ່ສາມາດຕ້ານທານກັບການຈຳແນກເຊິ່ງກັນແລະກັນ, ແລະ ຄອບຄົວທີ່ດີຈະແຕກແຍກກັນໂດຍບໍ່ມີເຫດຜົນ.
ອັນຕະລາຍຍິ່ງກວ່ານັ້ນ - ໂດຍສະເພາະເມື່ອເວົ້າເຖິງໄວໜຸ່ມ - ຄວາມຄຽດແຄ້ນສາມາດກະຕຸ້ນໃຫ້ເກີດປະຕິກິລິຍາຮຸນແຮງທີ່ນຳໄປສູ່ຄວາມຮຸນແຮງ. ນັກຈິດຕະສາດ Martin Dali ແລະ Margot Wilson ໄດ້ຄິດໄລ່ວ່າສອງສ່ວນສາມຂອງການຄາດຕະກໍາທັງຫມົດ, ຈຸດເລີ່ມຕົ້ນແມ່ນຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມຄຽດແຄ້ນທີ່ຊັດເຈນ: "ຂ້ອຍບໍ່ນັບຖື, ແລະຂ້ອຍຕ້ອງປະຫຍັດໃບຫນ້າດ້ວຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດ." ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ສະຫະລັດໄດ້ເຫັນການເພີ່ມຂື້ນຂອງ "ການຄາດຕະກໍາຢ່າງກະທັນຫັນ", ອາດຊະຍາກໍາທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຂັດແຍ້ງເລັກນ້ອຍ.
ເລື້ອຍໆ, ຜູ້ຂ້າແມ່ນໄວຫນຸ່ມທີ່ສູນເສຍການຄວບຄຸມ, ຮູ້ສຶກເຈັບປວດໃນສາຍຕາຂອງຫມູ່ເພື່ອນ. ໃນກໍລະນີຫນຶ່ງ, ໄວລຸ້ນຍິງຊາຍຄົນຫນຶ່ງຢູ່ໃນເກມບ້ວງເພາະວ່າ "ຂ້ອຍບໍ່ມັກວິທີທີ່ລາວກໍາລັງເບິ່ງຂ້ອຍ." ລາວເຂົ້າຫາຊາຍຄົນນັ້ນແລະຖາມວ່າ: "ເຈົ້າເບິ່ງຫຍັງ?" ນີ້ເຮັດໃຫ້ການດູຖູກເຊິ່ງກັນແລະກັນແລະການຍິງ. ໃນອີກກໍລະນີໜຶ່ງ, ຍິງສາວຄົນໜຶ່ງໄດ້ແທງອີກຄົນໜຶ່ງຍ້ອນນາງນຸ່ງຊຸດລາວໂດຍບໍ່ໄດ້ຖາມ. ມີຫຼາຍຕົວຢ່າງເຊັ່ນນີ້.
ພວກເຂົາຕ້ອງການເຮັດຜິດຕໍ່ເຈົ້າບໍ?
ຈະເຮັດແນວໃດເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມສ່ຽງຫນ້ອຍຕໍ່ຄວາມຄຽດແຄ້ນ?
ອີງຕາມນັກຈິດຕະສາດທີ່ປຶກສາສ່ວນບຸກຄົນ Ken Case, ຂັ້ນຕອນທໍາອິດແມ່ນການຍອມຮັບວ່າພວກເຮົາຮູ້ສຶກເຈັບປວດ. ມັນເບິ່ງຄືວ່າເປັນເລື່ອງງ່າຍ, ແຕ່ໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ, ເລື້ອຍໆພວກເຮົາຮູ້ສຶກເມື່ອຍກັບຄວາມຄິດຂອງສິ່ງທີ່ຫນ້າລັງກຽດແລະຊົ່ວ - ຜູ້ທີ່ເຮັດຜິດຕໍ່ພວກເຮົາ. ການຮັບຮູ້ຄວາມເຈັບປວດຂອງຄົນເຮົາຂັດຂວາງການບີບບັງຄັບຂອງສະຖານະການຄືນໃຫມ່ (ເຊິ່ງເປັນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາເປັນອັນຕະລາຍທີ່ສຸດ, ເພາະວ່າມັນເຮັດໃຫ້ຄວາມຄຽດແຄ້ນເພີ່ມຂຶ້ນເກີນຂອບເຂດ).
Ken Case ເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງ "ພື້ນທີ່ຕອບສະຫນອງ". ຄິດກ່ຽວກັບຜົນສະທ້ອນກ່ອນທີ່ຈະຕອບໂຕ້ຕໍ່ການດູຖູກ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າກັບຜູ້ທີ່ຖືກກະທໍາຜິດໄດ້ງ່າຍ, ຄົນອື່ນບໍ່ສະບາຍ. ຖ້າທ່ານຮູ້ສຶກເລັກນ້ອຍເພາະວ່າທ່ານຄາດວ່າຈະມີປະຕິກິລິຍາທີ່ແນ່ນອນ, ແລະມັນບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຕາມ, ບາງທີເຫດຜົນແມ່ນຄວາມຄາດຫວັງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນທີ່ຈະຕ້ອງມີການປ່ຽນແປງ.
ຖ້າໃຜຜູ້ຫນຶ່ງບໍ່ໄດ້ສັງເກດເຫັນທ່ານ, ທ່ານອາດຈະໄດ້ຮັບສິນເຊື່ອສໍາລັບສິ່ງທີ່ບໍ່ນໍາໃຊ້ກັບທ່ານ.
ນັກຈິດຕະວິທະຍາ Elliot Cohen ພັດທະນາແນວຄວາມຄິດນີ້ວ່າ "ເລື້ອຍໆຄວາມຄຽດແຄ້ນເກີດຂື້ນຈາກການອ່ານສະຖານະການທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ." — ຖ້າໃຜຜູ້ໜຶ່ງບໍ່ສັງເກດເຫັນເຈົ້າ, ບາງທີເຈົ້າອາດໃຫ້ເຫດຜົນກັບບັນຊີຂອງເຈົ້າທີ່ບໍ່ມີຫຍັງກ່ຽວຂ້ອງກັບເຈົ້າ. ພະຍາຍາມເບິ່ງສະຖານະການຈາກທັດສະນະຂອງຄົນທີ່ເຈົ້າຄິດວ່າບໍ່ສົນໃຈເຈົ້າ.
ບາງທີລາວກຳລັງຮີບຮ້ອນ ຫຼືບໍ່ເຫັນເຈົ້າ. ປະພຶດຕົນແບບຫຍາບຄາຍ ຫຼືບໍ່ເອົາໃຈໃສ່ ເພາະລາວຈົມຢູ່ໃນຄວາມຄິດ. ແຕ່ເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງຈະເວົ້າຫຍາບຄາຍ ຫຼືບໍ່ສຸພາບກໍຕາມ, ແຕ່ກໍອາດມີເຫດຜົນເຊັ່ນກັນ: ບາງທີຄົນນັ້ນໃຈຮ້າຍ ຫຼືຮູ້ສຶກຖືກຄຸກຄາມຈາກເຈົ້າ.
ເມື່ອເຮົາຮູ້ສຶກເຈັບປວດ, ຄວາມເຈັບປວດເບິ່ງຄືວ່າມາຈາກພາຍນອກ, ແຕ່ໃນທີ່ສຸດພວກເຮົາກໍ່ປ່ອຍໃຫ້ຕົວເອງຮູ້ສຶກເຈັບປວດ. ດັ່ງທີ່ Eleanor Roosevelt ເວົ້າຢ່າງສະຫລາດ, "ບໍ່ມີໃຜຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ສຶກຕ່ໍາກວ່າໂດຍບໍ່ມີການຍິນຍອມຂອງເຈົ້າ."