ເນື້ອໃນ
ສິບເອັດວິນາທີແມ່ນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດທີ່ຄົນເຮົາຕັດສິນໃຈວ່າຈະເບິ່ງວິດີໂອຕໍ່ໄປ ຫຼືປ່ຽນໄປໃຊ້ອັນອື່ນ. ວິທີການດຶງດູດຄວາມສົນໃຈ, ແລະສໍາຄັນທີ່ສຸດ - ວິທີການຮັກສາ? ຄູຝຶກນັກທຸລະກິດ Nina Zvereva ກ່າວ.
ໂດຍສະເລ່ຍ, ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງໄດ້ຮັບປະມານ 3000 ຂໍ້ຄວາມໃນລະຫວ່າງມື້, ແຕ່ຮັບຮູ້ພຽງແຕ່ 10% ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເຈົ້າເອົາຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນ 10% ເຫຼົ່ານັ້ນໄດ້ແນວໃດ?
ເປັນຫຍັງ 11 ວິນາທີ?
ຕົວເລກນີ້ໄດ້ຖືກແນະນໍາໃຫ້ຂ້າພະເຈົ້າໂດຍການນັບຄວາມເລິກການເບິ່ງໃນ YouTube. ຫຼັງຈາກ 11 ວິນາທີ, ຜູ້ໃຊ້ປ່ຽນຄວາມສົນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າຈາກວິດີໂອຫນຶ່ງໄປຫາອີກວິດີໂອຫນຶ່ງ.
ສິ່ງທີ່ສາມາດເຮັດໄດ້ໃນ 11 ວິນາທີ?
ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນຖ້າທ່ານຕ້ອງການດຶງດູດຄວາມສົນໃຈ:
ເລື່ອງຕະຫລົກ. ປະຊາຊົນພ້ອມທີ່ຈະພາດຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ສໍາຄັນ, ແຕ່ບໍ່ພ້ອມທີ່ຈະພາດເລື່ອງຕະຫລົກ. ກະກຽມເລື່ອງຕະຫລົກກ່ອນເວລາຖ້າທ່ານບໍ່ແມ່ນປະເພດທີ່ຈະ improvise ໄດ້ງ່າຍ.
ເລົ່າເລື່ອງ. ຖ້າທ່ານເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄໍາວ່າ "ຫນຶ່ງຄັ້ງ", "ຈິນຕະນາການ", ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນທັນທີສອງນາທີ, ບໍ່ຫນ້ອຍ. interlocutor ຈະເຂົ້າໃຈ: ເຈົ້າຍັງບໍ່ໄດ້ໄປໂຫລດຫຼື scold ເຂົາ, ທ່ານກໍາລັງພຽງແຕ່ບອກເລື່ອງ. ດີກວ່າທີ່ຈະຮັກສາມັນສັ້ນ. ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານເຫັນຄຸນຄ່າເວລາຂອງ interlocutor ຂອງທ່ານ.
ເຂົ້າໄປໃນການສື່ສານ — ຖາມຄໍາຖາມສ່ວນຕົວກ່ອນ, ເອົາຄວາມສົນໃຈໃນທຸລະກິດ.
ອາການຊ.ອກ. ລາຍງານຄວາມເປັນຈິງທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກ. ການລະເມີດຂໍ້ມູນສຽງໃນຫົວຂອງຄົນທີ່ທັນສະໄຫມ, ໂດຍສະເພາະໄວລຸ້ນແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ດັ່ງນັ້ນຄວາມຮູ້ສຶກຈະດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງລາວ.
ລາຍງານຂ່າວລ່າສຸດ. "ເຈົ້າຮູ້ບໍວ່າ ... ", "ຂ້ອຍຈະແປກໃຈເຈົ້າ".
ວິທີການຮັກສາຄວາມສົນໃຈ?
ການດຶງດູດຄວາມສົນໃຈແມ່ນພຽງແຕ່ຂັ້ນຕອນທໍາອິດ. ເພື່ອໃຫ້ຄວາມສົນໃຈໃນຄໍາເວົ້າຂອງເຈົ້າບໍ່ຫຼຸດລົງ, ຈື່ຈໍາກົດຫມາຍຂອງການສື່ສານທົ່ວໄປ. ພວກເຮົາຮັບຟັງຖ້າຫາກວ່າ:
ພວກເຮົາສົນໃຈສິ່ງທີ່ພວກເຂົາບອກພວກເຮົາ
– ນີ້ແມ່ນຂໍ້ມູນໃຫມ່ແລະ / ຫຼືແປກໃຈສໍາລັບພວກເຮົາ
— ເຂົາເຈົ້າເວົ້າເຖິງເຮົາເປັນສ່ວນຕົວ
– ພວກເຮົາໄດ້ຮັບການບອກກ່ຽວກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງເບີກບານມ່ວນຊື່ນ, ຄວາມຮູ້ສຶກ, ດ້ວຍຄວາມຈິງໃຈ, ສິລະປະ
ດັ່ງນັ້ນ, ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນເວົ້າ, ຄິດວ່າ:
ເປັນຫຍັງຄົນທີ່ຈະຟັງມັນ?
- ເຈົ້າຢາກເວົ້າຫຍັງ, ເປົ້າໝາຍຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?
— ນີ້ແມ່ນປັດຈຸບັນ?
ນີ້ແມ່ນຮູບແບບທີ່ຖືກຕ້ອງບໍ?
ຕອບສໍາລັບຕົວທ່ານເອງແຕ່ລະຄໍາຖາມເຫຼົ່ານີ້, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຈະບໍ່ເຂົ້າໃຈຜິດ.
ນີ້ແມ່ນບາງຄຳແນະນຳເພີ່ມເຕີມ:
– ພະຍາຍາມທີ່ຈະໃຫ້ມັນສັ້ນ, ມ່ວນຊື່ນແລະຈຸດທີ່. ເວົ້າພຽງແຕ່ຄໍາທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນ. ເອົາ pathos ແລະ edification, ຫຼີກເວັ້ນຄໍາສັບທີ່ຫວ່າງເປົ່າ. ດີກວ່າຖືການຢຸດຊົ່ວຄາວ, ຊອກຫາປະໂຫຍກທີ່ແນ່ນອນ. ຢ່າຟ້າວເວົ້າສິ່ງທຳອິດທີ່ເຂົ້າມາໃນໃຈ.
— ຮູ້ສຶກເຖິງເວລາທີ່ທ່ານສາມາດຖາມແລະເວົ້າໄດ້, ແລະໃນເວລາທີ່ມັນເປັນທີ່ດີກວ່າທີ່ຈະຢູ່ໃນງຽບ.
ພະຍາຍາມຟັງຫຼາຍກວ່າການສົນທະນາ. ເຮັດໃຫ້ມັນຊັດເຈນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຍິນແລະຈື່ຈໍາສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າກ່ຽວກັບຕົນເອງ. ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາດ້ວຍຄໍາຖາມກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້: "ເຈົ້າໄດ້ໄປຫາຫມໍມື້ວານນີ້, ເຈົ້າໄປແນວໃດ?" ຄຳຖາມສຳຄັນກວ່າຄຳຕອບ.
— ຢ່າບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ໃດຕິດຕໍ່ສື່ສານ. ຖ້າເດັກຮີບຮ້ອນໄປໂຮງຫນັງ, ແລະຜົວເມື່ອຍຫຼັງຈາກເຮັດວຽກ, ຢ່າເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາ, ລໍຖ້າເວລາທີ່ເຫມາະສົມ.
ຢ່າຕົວະ, ພວກເຮົາມີຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່ການຕົວະ.
ຈາກຄໍາເວົ້າຂອງ Nina Zvereva ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງໂຄງການຂອງ Tatyana Lazareva "ທ້າຍອາທິດທີ່ມີຄວາມຫມາຍ" ໃນວັນທີ 20 ພຶດສະພາ 2017.