ຈິດຕະວິທະຍາ

ສິບເອັດວິນາທີແມ່ນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດທີ່ຄົນເຮົາຕັດສິນໃຈວ່າຈະເບິ່ງວິດີໂອຕໍ່ໄປ ຫຼືປ່ຽນໄປໃຊ້ອັນອື່ນ. ວິທີການດຶງດູດຄວາມສົນໃຈ, ແລະສໍາຄັນທີ່ສຸດ - ວິທີການຮັກສາ? ຄູຝຶກນັກທຸລະກິດ Nina Zvereva ກ່າວ.

ໂດຍສະເລ່ຍ, ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງໄດ້ຮັບປະມານ 3000 ຂໍ້ຄວາມໃນລະຫວ່າງມື້, ແຕ່ຮັບຮູ້ພຽງແຕ່ 10% ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເຈົ້າເອົາຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນ 10% ເຫຼົ່ານັ້ນໄດ້ແນວໃດ?

ເປັນຫຍັງ 11 ວິນາທີ?

ຕົວ​ເລກ​ນີ້​ໄດ້​ຖືກ​ແນະ​ນໍາ​ໃຫ້​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ໂດຍ​ການ​ນັບ​ຄວາມ​ເລິກ​ການ​ເບິ່ງ​ໃນ YouTube​. ຫຼັງຈາກ 11 ວິນາທີ, ຜູ້ໃຊ້ປ່ຽນຄວາມສົນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າຈາກວິດີໂອຫນຶ່ງໄປຫາອີກວິດີໂອຫນຶ່ງ.

ສິ່ງທີ່ສາມາດເຮັດໄດ້ໃນ 11 ວິນາທີ?

ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນຖ້າທ່ານຕ້ອງການດຶງດູດຄວາມສົນໃຈ:

ເລື່ອງຕະຫລົກ. ປະຊາຊົນພ້ອມທີ່ຈະພາດຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ສໍາຄັນ, ແຕ່ບໍ່ພ້ອມທີ່ຈະພາດເລື່ອງຕະຫລົກ. ກະກຽມເລື່ອງຕະຫລົກກ່ອນເວລາຖ້າທ່ານບໍ່ແມ່ນປະເພດທີ່ຈະ improvise ໄດ້ງ່າຍ.

ເລົ່າເລື່ອງ. ຖ້າທ່ານເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄໍາວ່າ "ຫນຶ່ງຄັ້ງ", "ຈິນຕະນາການ", ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນທັນທີສອງນາທີ, ບໍ່ຫນ້ອຍ. interlocutor ຈະເຂົ້າໃຈ: ເຈົ້າຍັງບໍ່ໄດ້ໄປໂຫລດຫຼື scold ເຂົາ, ທ່ານກໍາລັງພຽງແຕ່ບອກເລື່ອງ. ດີກວ່າທີ່ຈະຮັກສາມັນສັ້ນ. ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານເຫັນຄຸນຄ່າເວລາຂອງ interlocutor ຂອງທ່ານ.

ເຂົ້າໄປໃນການສື່ສານ — ຖາມຄໍາຖາມສ່ວນຕົວກ່ອນ, ເອົາຄວາມສົນໃຈໃນທຸລະກິດ.

ອາການຊ.ອກ. ລາຍງານຄວາມເປັນຈິງທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກ. ການລະເມີດຂໍ້ມູນສຽງໃນຫົວຂອງຄົນທີ່ທັນສະໄຫມ, ໂດຍສະເພາະໄວລຸ້ນແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ດັ່ງນັ້ນຄວາມຮູ້ສຶກຈະດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງລາວ.

ລາຍງານຂ່າວລ່າສຸດ. "ເຈົ້າຮູ້ບໍວ່າ ... ", "ຂ້ອຍຈະແປກໃຈເຈົ້າ".

ວິທີການຮັກສາຄວາມສົນໃຈ?

ການດຶງດູດຄວາມສົນໃຈແມ່ນພຽງແຕ່ຂັ້ນຕອນທໍາອິດ. ເພື່ອໃຫ້ຄວາມສົນໃຈໃນຄໍາເວົ້າຂອງເຈົ້າບໍ່ຫຼຸດລົງ, ຈື່ຈໍາກົດຫມາຍຂອງການສື່ສານທົ່ວໄປ. ພວກເຮົາຮັບຟັງຖ້າຫາກວ່າ:

ພວກເຮົາສົນໃຈສິ່ງທີ່ພວກເຂົາບອກພວກເຮົາ

– ນີ້​ແມ່ນ​ຂໍ້​ມູນ​ໃຫມ່​ແລະ / ຫຼື​ແປກ​ໃຈ​ສໍາ​ລັບ​ພວກ​ເຮົາ​

— ເຂົາ​ເຈົ້າ​ເວົ້າ​ເຖິງ​ເຮົາ​ເປັນ​ສ່ວນ​ຕົວ

– ພວກ​ເຮົາ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ບອກ​ກ່ຽວ​ກັບ​ບາງ​ສິ່ງ​ບາງ​ຢ່າງ​ເບີກ​ບານ​ມ່ວນ​ຊື່ນ​, ຄວາມ​ຮູ້​ສຶກ​, ດ້ວຍ​ຄວາມ​ຈິງ​ໃຈ​, ສິ​ລະ​ປະ​

ດັ່ງນັ້ນ, ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນເວົ້າ, ຄິດວ່າ:

ເປັນຫຍັງຄົນທີ່ຈະຟັງມັນ?

- ເຈົ້າຢາກເວົ້າຫຍັງ, ເປົ້າໝາຍຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

— ນີ້​ແມ່ນ​ປັດ​ຈຸ​ບັນ​?

ນີ້ແມ່ນຮູບແບບທີ່ຖືກຕ້ອງບໍ?

ຕອບສໍາລັບຕົວທ່ານເອງແຕ່ລະຄໍາຖາມເຫຼົ່ານີ້, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຈະບໍ່ເຂົ້າໃຈຜິດ.

ນີ້ແມ່ນບາງຄຳແນະນຳເພີ່ມເຕີມ:

– ພະ​ຍາ​ຍາມ​ທີ່​ຈະ​ໃຫ້​ມັນ​ສັ້ນ​, ມ່ວນ​ຊື່ນ​ແລະ​ຈຸດ​ທີ່​. ເວົ້າພຽງແຕ່ຄໍາທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນ. ເອົາ pathos ແລະ edification, ຫຼີກເວັ້ນຄໍາສັບທີ່ຫວ່າງເປົ່າ. ດີກວ່າຖືການຢຸດຊົ່ວຄາວ, ຊອກຫາປະໂຫຍກທີ່ແນ່ນອນ. ຢ່າຟ້າວເວົ້າສິ່ງທຳອິດທີ່ເຂົ້າມາໃນໃຈ.

— ຮູ້​ສຶກ​ເຖິງ​ເວ​ລາ​ທີ່​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ຖາມ​ແລະ​ເວົ້າ​ໄດ້, ແລະ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ມັນ​ເປັນ​ທີ່​ດີກ​ວ່າ​ທີ່​ຈະ​ຢູ່​ໃນ​ງຽບ.

ພະຍາຍາມຟັງຫຼາຍກວ່າການສົນທະນາ. ເຮັດໃຫ້ມັນຊັດເຈນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຍິນແລະຈື່ຈໍາສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າກ່ຽວກັບຕົນເອງ. ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາດ້ວຍຄໍາຖາມກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້: "ເຈົ້າໄດ້ໄປຫາຫມໍມື້ວານນີ້, ເຈົ້າໄປແນວໃດ?" ຄຳຖາມສຳຄັນກວ່າຄຳຕອບ.

— ຢ່າ​ບັງຄັບ​ໃຫ້​ຜູ້​ໃດ​ຕິດ​ຕໍ່​ສື່​ສານ. ຖ້າເດັກຮີບຮ້ອນໄປໂຮງຫນັງ, ແລະຜົວເມື່ອຍຫຼັງຈາກເຮັດວຽກ, ຢ່າເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາ, ລໍຖ້າເວລາທີ່ເຫມາະສົມ.

ຢ່າຕົວະ, ພວກເຮົາມີຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່ການຕົວະ.


ຈາກຄໍາເວົ້າຂອງ Nina Zvereva ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງໂຄງການຂອງ Tatyana Lazareva "ທ້າຍອາທິດທີ່ມີຄວາມຫມາຍ" ໃນວັນທີ 20 ພຶດສະພາ 2017.

ອອກຈາກ Reply ເປັນ